一、引言
今天繼續(xù)討論一下如何提高自己的工作效率,討論完個(gè)人精力分配,接著討論開(kāi)會(huì)的問(wèn)題。開(kāi)會(huì)確實(shí)是影響個(gè)人效率的關(guān)鍵問(wèn)題,我曾經(jīng)分析過(guò),一家中小型互聯(lián)網(wǎng)公司的中層管理者,幾乎每周有八分之一到六分之一的時(shí)間是在開(kāi)會(huì)中度過(guò)。
中國(guó)人是如此的熱衷于開(kāi)會(huì),大事開(kāi)大會(huì),小事開(kāi)小會(huì),似乎沒(méi)什么是開(kāi)會(huì)不能解決的問(wèn)題。如果說(shuō)“有人的地方就有江湖”,那么大概還有一個(gè)類(lèi)似的說(shuō)法可以說(shuō)成“有人的地方就有會(huì)議”。
開(kāi)會(huì)大概本身是為了提高效率,卻最終變成了一種低效的行為,這背后究竟發(fā)生了什么呢。
二、神仙會(huì)
我還記得曾經(jīng)在一家公司工作時(shí),那家公司老板特別喜歡做下面這件事:
每次選在上午10點(diǎn)多左右,以討論需求和產(chǎn)品遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃為由,拉上一群相關(guān)或不相關(guān)的人員,然后大家一起在會(huì)議室中,對(duì)著空氣發(fā)表對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,老板開(kāi)始抽他的芙蓉王,聽(tīng)大家互相扯淡。
閑時(shí)老板還允許你自己泡一杯咖啡或一杯茶,總之就是空談;然后就這么閑聊到下午兩點(diǎn),然后老板一拍大腿,呀,不小小心又開(kāi)了這么久的會(huì)了,走,一起吃飯去。
然后大家聚個(gè)餐,到下午四點(diǎn)。然后這個(gè)會(huì)算是正式結(jié)束了么?并沒(méi)有,晚上11點(diǎn),老板再給幾個(gè)相關(guān)人員打電話,一起聚集到他位于湘江邊兩百平大宅附近的一個(gè)茶館中,繼續(xù)討論白天的話題,一壺紅茶不加七八次水,幾乎也難得消停,就這么開(kāi)到凌晨三四點(diǎn),然后散會(huì)。(第二天早上得準(zhǔn)點(diǎn)9點(diǎn)上班。)
我的同事稱其為“神仙會(huì)”。“一壺茶一包煙,快樂(lè)似神仙”。
當(dāng)然,等閑的人大概是沒(méi)有資格參加這些會(huì)的,能夠有幸參會(huì)并能把全場(chǎng)通關(guān)的往往都是中層或高層管理者,畢竟開(kāi)會(huì)其實(shí)也是企業(yè)文化的一部分,如果你連這點(diǎn)開(kāi)會(huì)都不能接受,又如何能接受公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化呢。。
當(dāng)然,每次叫我開(kāi)會(huì),我都會(huì)選擇聽(tīng)前15分鐘,因?yàn)?,有時(shí)候如果一個(gè)事情連15分鐘都不能說(shuō)明白,說(shuō)明這個(gè)會(huì)的價(jià)值已經(jīng)不太存在了,要么是雙方根本不在同一個(gè)頻道上,要么就是有一方根本沒(méi)用心的準(zhǔn)備與會(huì)議相關(guān)的話題。當(dāng)然,有許多相對(duì)來(lái)說(shuō)年長(zhǎng)的管理者信奉會(huì)議就是企業(yè)管理的核心,總是想盡一切辦法拉更多的人來(lái)開(kāi)會(huì),而且動(dòng)不動(dòng)就頭腦風(fēng)暴,這樣的效率到底是高還是不高呢,大家其實(shí)內(nèi)心都很清楚。
二、為何開(kāi)會(huì)?
必須承認(rèn),有時(shí)選擇開(kāi)會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行澄清事實(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的非常關(guān)鍵的方法,有時(shí)候確實(shí)也如同第四篇說(shuō)的,甚至可以稱為是不同團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一種形式,不過(guò)顯然在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,層出不窮的各種會(huì)議往往讓從業(yè)人員深受其害。
例如基于敏捷項(xiàng)目管理的產(chǎn)品研發(fā)流程中,也規(guī)定了“站立會(huì)議”,“計(jì)劃會(huì)”,“評(píng)審會(huì)”,“反思會(huì)”,其中站立會(huì)議說(shuō)的是不超過(guò)十五分鐘,要求每個(gè)人用三個(gè)問(wèn)題將自己做的事情講清楚“我做完了什么”,“遇到了什么”,“計(jì)劃今天做什么問(wèn)題”,但是實(shí)際操作過(guò)程中,也難免會(huì)陷入文山會(huì)海的謎團(tuán)中。
例如,某某某作為后端工程師,同時(shí)參與了3個(gè)產(chǎn)品的研發(fā),如果每個(gè)產(chǎn)品需要開(kāi)一個(gè)站立會(huì)議,那么意味著保守得準(zhǔn)備一小時(shí)的開(kāi)會(huì)時(shí)間。問(wèn)題是,如何確保一個(gè)會(huì)能夠在十五分鐘開(kāi)完,其次,究竟有幾個(gè)人能夠用短短幾句話講清楚自己的需求?
于是有的會(huì),原本應(yīng)該是任務(wù)會(huì)的,結(jié)果開(kāi)成了頭腦風(fēng)暴會(huì),一群人針對(duì)某個(gè)議題討論半天,看起來(lái)最后也形成了結(jié)論,但是這樣的結(jié)論卻是以消耗了四五個(gè)人兩三個(gè)小時(shí)的工時(shí)為代價(jià),如果不是通過(guò)這樣開(kāi)會(huì)的形式,難道就無(wú)法形成一個(gè)可用的結(jié)果么。
有事沒(méi)事就頭腦風(fēng)暴,似乎也成為互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者們經(jīng)常吐槽的話題。仿佛如果一群人如果不通過(guò)開(kāi)頭腦風(fēng)暴的形式,似乎就無(wú)法收集到足夠多的創(chuàng)意一般。當(dāng)然,大概是因?yàn)槠綍r(shí)大家手頭上的工作本身也做不完,但是作為領(lǐng)導(dǎo)呢,總擔(dān)心大家會(huì)閑著,所以想著法子讓大家過(guò)得更加充實(shí)。通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式,讓大家先把手頭上的工作先暫時(shí)放一下,我們先切換到一個(gè)新的副本=》會(huì)議室。
然后針對(duì)性一個(gè)或許與當(dāng)前工作無(wú)關(guān)的話題討論一下,以便把大家腦海中的創(chuàng)造性思維徹底的掏空(畢竟互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)不需要?jiǎng)?chuàng)意了,要的是如何快速的借鑒(copy to
our company))。
當(dāng)然,開(kāi)會(huì)也使得我們能夠放空一下~但是這樣的放空最終犧牲了下班后的時(shí)間,從這一點(diǎn)上看開(kāi)會(huì)大概約等于996,如果哪一天開(kāi)了四次會(huì),那大概這一天的白天全部荒廢了。然后就花費(fèi)了大量精力做的許多事情,都是在用自己的苦勞證明自己在為公司拋頭顱灑熱血般的拼命而已。
三、結(jié)語(yǔ)
所以在團(tuán)隊(duì)中如果要提高自己的工作效率,就得想辦法思考如何提高團(tuán)隊(duì)會(huì)議效率的方法,也許這些方法無(wú)法在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高,但是會(huì)逐漸的形成我們自己的微習(xí)慣,并進(jìn)而逐漸改變我們做事的方式。
這些方法或許可以包括以下這些策略:
1、靈活的運(yùn)用羅伯特議事規(guī)則:這是一個(gè)來(lái)源于大洋彼岸的開(kāi)會(huì)規(guī)則,甚至于聯(lián)合國(guó)或美國(guó)國(guó)會(huì)開(kāi)會(huì)都是用這套規(guī)則,美國(guó)國(guó)會(huì)參議院和眾議院都是大幾百號(hào)議員開(kāi)會(huì),每天討論的都是世界性大事,我想我們的開(kāi)會(huì)復(fù)雜度應(yīng)該不會(huì)比這個(gè)高了吧。在這套規(guī)則中,包括大概動(dòng)議、復(fù)議、陳述議題、辯論、表決等許多個(gè)步驟,制定了一系列規(guī)則,例如未經(jīng)動(dòng)議不可討論,主持人不能偏袒動(dòng)議、強(qiáng)調(diào)發(fā)言完整等。(當(dāng)然,大概許多人都會(huì)認(rèn)為自己公司還沒(méi)有復(fù)雜到需要?jiǎng)佑昧_伯特議事規(guī)則來(lái)開(kāi)會(huì)的情況,但是誰(shuí)知道呢。開(kāi)會(huì)的時(shí)候大部分情況下的糾結(jié),還不是不同觀點(diǎn)持有者從自己的專業(yè)角度出發(fā),認(rèn)為某些問(wèn)題值得做,不值得做,該怎么做,結(jié)果與其他人意見(jiàn)相左而引發(fā)的矛盾糾紛呢。。)
2、不要盲目的開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì),盡可能的先用頭腦風(fēng)暴調(diào)查。先針對(duì)需要討論的產(chǎn)品需求提出調(diào)查,讓相關(guān)方針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考,形成一個(gè)大概的方向后,再通過(guò)會(huì)議的形式進(jìn)行交流討論,從而使得問(wèn)題的思考時(shí)間盡可能的前置,避免了參會(huì)者在會(huì)議的前十五分鐘還不清楚這個(gè)會(huì)是干什么的尷尬情況。
3、能不開(kāi)會(huì)就別開(kāi)會(huì)、要開(kāi)也得站著開(kāi)。
4、每次開(kāi)會(huì)先選擇一個(gè)主持人,這個(gè)主持人配備一個(gè)秒表,超時(shí)立馬讓有關(guān)人員結(jié)束他的表述。如果一個(gè)人連五分鐘都無(wú)法把自己的問(wèn)題講清楚。。那這個(gè)人還是很厲害的,他有做老板的潛質(zhì)。
真愛(ài)生命,遠(yuǎn)離低效的會(huì)議,我們將逐漸積累屬于自己的小成功。
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