一 引子
如何快速融入團(tuán)隊(duì),看似是個簡單的問題,其實(shí)并非如此。
有時取決于你的性格、有時取決于你的機(jī)會,有時取決于企業(yè)是否擁有開放的心態(tài)或那些擁有開放心態(tài)的伙伴,還有時取決于企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀,以及這些因素的綜合作用,同時也包括企業(yè)與你是否存在基因上的契合,或者企業(yè)文化本身,乃至企業(yè)的江湖規(guī)矩。
二 基因
基因是個奇妙的東西,似乎在吳軍老師撰寫《浪潮之巔》之前并不怎么引人注目,而隨著吳軍老師在書中將基因論作為企業(yè)能否順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,并取得輝煌成就的關(guān)鍵因素后,就在坊間開始盛行起來。
這個理論最早被美國管理大師Noel
Tichy引入的概念,他把企業(yè)稱為一個具有活力的生命體,來自于資本和勞動力的雙螺旋結(jié)構(gòu),在創(chuàng)始人、機(jī)制、技術(shù)和文化等環(huán)境因素的共同激勵下,促使企業(yè)以飛快的速度得以成長。
基因看似是很重要的東西,但是也并非每家企業(yè)都一定被基因主導(dǎo)。吳軍老師也提到了一些公司,從原本看起來不起眼的制造業(yè),轉(zhuǎn)型成為更加具有高附加值的創(chuàng)新型企業(yè),公司管理層所具備的高瞻遠(yuǎn)矚精神和善于創(chuàng)新、積極擁抱創(chuàng)新的態(tài)度,是企業(yè)得以長盛不衰的關(guān)鍵因素,他把這種稱為轉(zhuǎn)基因。
從我們的角度來說,或許基因是個很遠(yuǎn)的東西,是對我們產(chǎn)生了某些看不到、客觀存在的影響。
例如,阿里巴巴的電商基因,使阿里巴巴人更具有應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的意識,并透過企業(yè)管理一系列流程體現(xiàn)在公司的文化中。那些有幸加入過阿里巴巴的人,許多人都具有一種獨(dú)特的氣質(zhì),這種氣質(zhì)使他能夠在困難面前無所畏懼,同時又能更好的適應(yīng)變化的存在。大概這種氣質(zhì)也正是來源于阿里巴巴企業(yè)基因中最核心價(jià)值觀的投影。
也有人曾經(jīng)有人說騰訊為何以前面向B端轉(zhuǎn)型一直不太成果,大概是由于騰訊的基因都是游戲或社交基因,而除了主陣地之外的其他領(lǐng)域幾乎都毫無建樹,就連有吳軍老師加持的騰訊地圖,也未能在LBS領(lǐng)域獲得多大的市場。不過隨著騰訊云的興起,這些局面已經(jīng)有所改觀,但是騰訊在智慧產(chǎn)業(yè)方面的布局,是否能夠重現(xiàn)其在云端市場的效果,依然值得期待。
企業(yè)基因的客觀存在,或多或少會在我們的每一段職場經(jīng)歷產(chǎn)生積極或消極的影響。例如從公司獲得了高層資源、人脈、解決問題的方法,這些都會對我們的未來產(chǎn)生商業(yè)上積極的促進(jìn)作用。企業(yè)基因或多或少影響了職場基因。如果說初入職場的我們的職場基因看起來毫無特色,那么在職場中的不斷挑戰(zhàn)和歷練,已經(jīng)讓我們的職場基因受到了大量的誘因而不斷蛻變,從而形成了今天更加完美的個體。
三 文化
越來越多的人重視企業(yè)文化的存在,因?yàn)槠髽I(yè)文化如飲水、如呼吸般時刻存在,對凝聚集體,形成戰(zhàn)斗力,一起共同思考公司的發(fā)展方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化也是企業(yè)得以長盛不衰的驅(qū)動力和靈魂。
企業(yè)文化的價(jià)值在于喚醒和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的每一位成員對于企業(yè)的認(rèn)同感、使命感和價(jià)值感。
基因與文化的耦合是如此緊密,以至于“基因和文化不可分離地連載一起,任何一個變化都將不可避免地迫使另一個也發(fā)生變化”。文化進(jìn)化能塑造基因組,但也可以說基因?qū)ξ幕泊嬖诒厝坏挠绊憽?br>
創(chuàng)業(yè)公司或者中小公司或許都不重視企業(yè)文化的存在,因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為可以依靠員工的自驅(qū)力來實(shí)現(xiàn)認(rèn)同感和使命感,甚至也有許多人認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)公司談文化是一種非常奢侈的行為,因?yàn)橐桃鉅I造一個企業(yè)文化的氛圍,往往需要從公司層面做好規(guī)劃,例如采取績效激勵的策略,鼓勵積極樂觀正向有利于企業(yè)發(fā)展的文化,往往也會導(dǎo)致企業(yè)中好不容易招到的人才會逐漸流失,進(jìn)而影響了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。
但隨著公司的逐漸增長,等發(fā)展到一定規(guī)模時,往往再構(gòu)建一套企業(yè)文化體系,同樣會帶來不小的陣痛期,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成了一定的“江湖規(guī)矩”,如果這樣的江湖規(guī)矩能夠與企業(yè)文化完美的契合,或許還能平滑的過度,但是如果彼此發(fā)生了抵觸,那顯然會帶來巨大的過度成本,有時候甚至?xí)?dǎo)致團(tuán)隊(duì)分崩離析。
有一個經(jīng)典的管理學(xué)理論“濕猴理論”是這么說的:
把A、B、C、D、E五只餓了極了的猴子關(guān)在一個籠子里,籠子上頭掉著一串香蕉,正下方是一個箱子,如果猴子要拿香蕉必須爬上箱子。實(shí)驗(yàn)人員裝了一個自動裝置,若是偵測到有猴子要去爬箱子,就會有大水噴向籠子,這五只猴子馬上會被淋濕。首先會有猴子想去拿香蕉,馬上水噴出來,它們慌忙用手抱住頭,當(dāng)手離開香蕉的時候,水就立即停止噴射。每只猴子都去嘗試了,都得到了同樣的結(jié)果,開始不明白為什么,但后來知道只要去爬箱子拿香蕉,就會有大水噴來。於是猴子們達(dá)到一個共識:不要去拿香蕉!因?yàn)橛兴畷姵鰜恚?br>
后來實(shí)驗(yàn)人員把其中的一只猴子換掉,換一只新猴子(稱為F猴子好了)關(guān)到籠子里。這只F猴子看到香蕉,馬上想要去拿,結(jié)果被其他四只舊猴子揍了一頓。因?yàn)槠渌闹缓镒诱J(rèn)為新猴子會害他們被水淋到,所以制止這新猴子去拿香蕉。這新猴子嘗試了幾次,被打的滿頭包,還是沒有拿到香蕉,當(dāng)然這五只猴子就沒有被水噴到。后來實(shí)驗(yàn)人員再把一只舊猴子換掉,換另外一只新猴子(稱為G猴子好了)關(guān)到籠子里,這支G猴子看到香蕉,當(dāng)然也是馬上要去拿,結(jié)果也是被其他四只猴子揍了一頓。那只F猴子打的特別用力,G猴子試了幾次總是被打的很慘,只好作罷。
后來慢慢的一只一只的,所有的舊猴子都換成新猴子了。大家都不敢去動那香蕉,但是他們都不知道為什么,只知道去動香蕉會被其他猴子扁。這就是“傳統(tǒng)”的由來,這個故事被用來介紹企業(yè)文化的建立等諸多管理方面有很好的寓意。
企業(yè)文化的建立,就像這個理論中所說,如果在早期采取某些措施有意無意的培養(yǎng),營造更加積極樂觀進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,并找對契合企業(yè)文化的人才,在發(fā)展過程中逐漸的對這些文化意識進(jìn)行增強(qiáng),實(shí)際上將會對企業(yè)的快速發(fā)展提供巨大的助力。
四 江湖規(guī)矩
“有人的地方就有江湖”。
IT公司也同樣如此,許多時候往往還沒形成企業(yè)文化,反而會先形成江湖規(guī)矩。而江湖規(guī)矩有許多種。
例如某種大哥文化,在公司發(fā)展的早期,往往會依托創(chuàng)始人的個人魅力招攬到一批與其情投意合的人,隨著公司的發(fā)展,卻并非每個人都以打造完美的公司為目標(biāo),有的早期員工難免加入公司的目的,就是為了早點(diǎn)占好山頭,作威作福。于是公司倒是發(fā)展好了,但是大哥卻成為最難啃的骨頭,或是任人唯親,或是貪污受賄,或是故意把控住某些關(guān)鍵命門,讓全公司都必須看他的臉色行事。
例如某種葷段子文化和煙文化,好吧,聽某大型互聯(lián)網(wǎng)公司朋友說的。在他們的某些部門,葷段子文化特別嚴(yán)重,所以加入了公司就得接受公司的規(guī)矩,從能聽葷段子開始,到能講葷段子,那就說明你已經(jīng)被組織熏陶得非常到位了。除此之外,有的部門煙文化特別嚴(yán)重,像極了某些國企部門,依托煙文化來維系人際關(guān)系,不得不說依然是中國人獲得人脈的不二法門。
譬如游戲文化,鄙人曾經(jīng)呆過的一家公司就以團(tuán)隊(duì)對戰(zhàn)游戲Dota進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)成公司核心企業(yè)文化的一部分,于是那些對Dota這種游戲毫無興趣、或者不愿意在公司玩RPG游戲、或者不喜歡亂糟糟的氛圍的人,就很難融入團(tuán)隊(duì)中,直到流失。
即便有了企業(yè)文化,往往依然有江湖規(guī)矩。如果把企業(yè)文化理解為宗教中形而上的思想哲學(xué),那江湖規(guī)矩就是具體執(zhí)行層面的道德約束,如果只是口頭上宣講企業(yè)文化的正面,而忽略了同樣需要改革甚至破除的影響企業(yè)良性發(fā)展的“丑陋”的江湖規(guī)矩,往往體現(xiàn)了公司在執(zhí)行層面的巨大缺失,也將為公司的發(fā)展埋下隱患。
五 結(jié)語
軟件企業(yè)的發(fā)展,往往并非一朝一夕的爆發(fā),更是從內(nèi)功到外功的修煉之路,始于企業(yè)基因,成于企業(yè)文化,毀于江湖規(guī)矩,恰好就像一個個體的發(fā)育過程中精神修煉,那如何強(qiáng)身健體呢?
大概還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)建設(shè)、和時間管理吧。接下來的三章,我們來探討一下這三個問題。
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