?2016-2026 Matools All rights reserved,
粵ICP備17059708號
* 角色認(rèn)知 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#role>
* 自我管理 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#myself>
* 謹(jǐn)言慎行 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#cautiously>
* 時間管理 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#time>
* 溝通四化 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#connect>
* 對下管理 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#downward>
* 獎懲嚴(yán)明 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#reward>
* 親疏得當(dāng) <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#close>
* 對上管理 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#upward>
* 主動匯報(bào) <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#report>
* 爭取資源 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#resource>
* 局限性 <https://www.cnblogs.com/xiaoyangjia/p/11338959.html#limitation>
??初次走上管理崗位的技術(shù)骨干，總是有很多困惑。為什么比以前寫代碼還累？怎么讓任務(wù)安排更合理？為什么總有下屬不愿意進(jìn)步，每天得過且過？諸如此類的問題，本文并不能都給出解決方法。本文的目的是拋磚引玉，如果諸位能從中獲得一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)，那就是博主的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。由于從事管理工作時間并不長，才疏學(xué)淺，如有錯誤請批評指正。
角色認(rèn)知 <>
??從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理，關(guān)注點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變，溝通對象也發(fā)生變化，溝通方法變得非常必要，需要時間去磨煉和積累。最關(guān)鍵的是對自身角色要有準(zhǔn)確的認(rèn)知。
??我們做程序員的時候，工作內(nèi)容是服從經(jīng)理的任務(wù)分工，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的需求。溝通對象是技術(shù)經(jīng)理(直接上級)、產(chǎn)品經(jīng)理、測試人員，有時候也會跨部門溝通，一般其他前后端開發(fā)同事。大家看看下表：
分類 開發(fā)工程師 技術(shù)經(jīng)理
崗位作用 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求、故障處理 分配任務(wù)、把控項(xiàng)目進(jìn)度、解決技術(shù)難點(diǎn)、確定技術(shù)方案、故障處理第一責(zé)任人
溝通對象 主要是技術(shù)經(jīng)理 所有下級、直接上級以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)
工作特點(diǎn) 接觸面窄，任務(wù)單一 承上啟下溝通和協(xié)調(diào)、承受業(yè)績壓力、更大的責(zé)任
考核指標(biāo) 完成需求及時性，BUG級別 項(xiàng)目按時上線、響應(yīng)故障及時性、下級能力提升
??技術(shù)經(jīng)理這個角色的是承上啟下的最小決策單元
，只是代碼寫的少，其他的工作都變得更加復(fù)雜，而且責(zé)任還大了。大家可能也見過整天喝茶刷抖音的技術(shù)經(jīng)理，我覺得他要么管理水平真的很高，要么是憑資歷當(dāng)?shù)乃涱I(lǐng)導(dǎo)。
自我管理 <>
謹(jǐn)言慎行 <>
??暢銷書《影響力》提到，因?yàn)橛绊懥Φ木薮蟛町悾瑠蕵访餍潜瓤茖W(xué)家收入高幾萬倍。技術(shù)經(jīng)理管理了N個人，影響力就是N倍，如果言行不端，造成的影響是基層人員的N倍。博主有過一個上級，把粗魯當(dāng)成豪邁，各種JB、CAO啊臟話掛在嘴邊，時不時來個葷段子，有女同事在場也是如此。有些涉世未深的同事有樣學(xué)樣，導(dǎo)致其他部門說我們太黃。某些管理者喜歡享受信息不對稱的優(yōu)越感，傳播未經(jīng)證實(shí)的消息(比如要裁員)，可能造成基層人員軍心不穩(wěn)。
??有一個比喻很恰當(dāng)：公司是一棵大樹，領(lǐng)導(dǎo)是樹上面的猴子，樹下面的猴子都能看到他的紅屁股，但是他自己卻看不到。
時間管理 <>
??走上了管理崗位，溝通工作多了，會議也多了，自己親手做事的時間少了。如果總是覺得時間不夠用，但是又不知道時間花到哪兒去了，這就需要時間管理。越是任務(wù)繁雜，時間管理就越重要，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
* 每日都列任務(wù)清單：根據(jù)事情輕重緩急，列出今日必做清單、明日待辦清單。今日必做的事情加班都要完成。
* 自己做還是授權(quán)做：有效的授權(quán)是管理者必須掌握的技能，它不但可以節(jié)省管理者的時間，更重要的是可以培養(yǎng)員工，使他們承擔(dān)責(zé)任和壓力，快速成長起來。
* 預(yù)估事情完成時間和資源：很多事情不是孤立存在的，需要外部資源支持。預(yù)估完成時間和資源，可以提取安排，當(dāng)一部分卡住就切換到另外一部分。
溝通四化 <>
??有效溝通的技巧總結(jié)起來，就是四化：信息量化、問題具體化、成果期限化、事情責(zé)任化。
* 信息量化指的是溝通目標(biāo)或任務(wù)具體明確，可以清晰度量。
* 問題具體化是將對事物的認(rèn)知與描述明確化，具體化。
* 成果期限化指交待任務(wù)時要明確完成期限、交付具體時間點(diǎn)。
* 事情責(zé)任化是把事情具體到責(zé)任人，在規(guī)定的期限內(nèi)向責(zé)任人要結(jié)果。
對下管理 <>
獎懲嚴(yán)明 <>
??每個人都是愿意被獎勵不愿意被懲罰，利用獎懲嚴(yán)明的規(guī)則來激勵團(tuán)隊(duì)。獎勵的方式多種多樣，但是大多數(shù)公司給不了實(shí)物獎勵，當(dāng)面表揚(yáng)就是最好的方式，就是動動嘴皮子。表揚(yáng)他人，內(nèi)容要詳細(xì)清楚，有以點(diǎn)帶面的號召力，避免“你干的還不錯”這類混沌的說法。批評他人應(yīng)該清楚的指出為什么受到批評，造成的后果，最后提出改正的建議。
親疏得當(dāng) <>
??由于權(quán)力的威懾或者某些利益，下屬不會毫無顧忌的和上級說心里話，管理者幾乎不可能和下屬成為親密朋友。從親疏關(guān)系上看，“離得遠(yuǎn)”就無法管理，“離得近”又不太可能，那怎么了解下屬的真實(shí)想法和訴求呢？方法是
多請吃飯多喝酒
。飯局文化是我們中國人特有的文化，很多正經(jīng)事都是飯桌上談的。酒過三巡，膽變大了話變多了，談?wù)劺硐胝務(wù)勅松?，聊聊各自的家庭情況。其實(shí)大家都是明白人，上班的時候客客氣氣叫你領(lǐng)導(dǎo)，也只是為了賺點(diǎn)錢養(yǎng)家糊口。平時就不要裝逼玩高冷，或者刻意套近乎稱兄道弟，只要是假的，別人都看得出來。
對上管理 <>
??誰敢管理上級呢？不要誤解管理這個詞，管理的本質(zhì)是借助他人達(dá)成目的，借助上級達(dá)成自己的目的也是管理。
主動匯報(bào) <>
??因?yàn)槿狈ι瞎芾砟芰?，跟上級相處的時候，我們可能會采取三種方式：
* 猜，通過各種蛛絲馬跡、胡思亂想來猜測上級到底要什么。
* 等，什么也不做，等著哪天遇到一個完美上級來賞識自己。
* 拍，試圖另辟蹊徑，通過順著上級說話、拍馬屁來取悅。
??我們應(yīng)該主動匯報(bào)工作，不做無謂的揣測，但是匯報(bào)要注意以下幾點(diǎn)：
* 立足公司發(fā)展重點(diǎn)和戰(zhàn)略談問題提建議。
* 了解部門計(jì)劃，匯報(bào)實(shí)際工作成果和不足之處。
* 換位思考理解上級的壓力，詢問上級對你的期望。
爭取資源 <>
??資源可以是用人名額、獎金或者團(tuán)建費(fèi)、項(xiàng)目時間、外部協(xié)作等等。資源永遠(yuǎn)是緊張的，你不去爭取就會落到別人的口袋。如果項(xiàng)目做的好，一定要找領(lǐng)導(dǎo)邀功，爭取獎金或者其他福利。如果預(yù)感到項(xiàng)目工期緊張，要提前爭取用人名額。有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡壓開發(fā)周期，匯報(bào)的時候，把上線時間拉長，這樣他砍一點(diǎn)也無妨。別當(dāng)佛系經(jīng)理，讓你的下屬加最多的班，喝最冷的西北風(fēng)。
局限性 <>
??無論是職場還是生活中，有很多事情是怎么努力都做不到的。比如，你有個不省心的上級，做決策東一榔頭西一棒子，部門經(jīng)常高強(qiáng)度加班配合他，大家怨聲載道。再比如，得力的下屬找了薪資更高的槽位，你去找上級爭取調(diào)薪挽留他，上級說公司欠一屁股債沒錢。怎么辦？只好給下屬畫餅了，畫餅的結(jié)果大家都知道。
??公司是個游泳池，管理者游的最遠(yuǎn)距離只能是池子的寬度。搞不定的時候就要認(rèn)輸。
熱門工具 換一換