總結(jié)出幾個(gè)核心要點(diǎn),一家之言,僅供參考。
1、價(jià)值觀第一。
提到谷歌,就會(huì)想到 不作惡。
提到阿里巴巴,就會(huì)想到 讓天下沒(méi)有難做的生意。
提到百度,就會(huì)想到 簡(jiǎn)單可依賴。
企業(yè)價(jià)值觀(及企業(yè)文化)將直接引導(dǎo)企業(yè)未來(lái)走向,這是某個(gè)企業(yè)之所以為某個(gè)企業(yè)的根本,絕不能為了經(jīng)濟(jì)利益犧牲公司文化。
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公司運(yùn)作的本質(zhì)是要盈利,公司存在的意義是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。
確定一個(gè)公司時(shí),先確定公司的使命是什么?要解決什么問(wèn)題?能創(chuàng)造什么價(jià)值?
把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),向價(jià)值收費(fèi)。
確立了企業(yè)的價(jià)值觀,就點(diǎn)亮了一盞燈塔,大家就不會(huì)摸黑。
因此價(jià)值觀是首先要確定的。
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2、戰(zhàn)略意識(shí)。
公司的目標(biāo)是盈利,但又不能僅僅關(guān)注盈利。
現(xiàn)在是一個(gè)VUCA(不穩(wěn)定,不確定,復(fù)雜,模糊)的世界。
* VUCA
寶潔公司(Procter & Gamble)首席運(yùn)營(yíng)官羅伯特·麥克唐納(Robert McDonald)借用一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)來(lái)描述這一新的商業(yè)世界格局:
“這是一個(gè) VUCA 的世界?!盫UCA 指的是不穩(wěn)定(volatile)、不確定(uncertain)、復(fù)雜(complex)、模糊(ambiguous)。
唯一的不變就是變化,應(yīng)對(duì)變化,必須做好預(yù)判。
戰(zhàn)略規(guī)劃讓公司能夠掌控自己的命運(yùn),規(guī)避宏觀風(fēng)險(xiǎn)。
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3、構(gòu)建知識(shí)型組織 (另外特別強(qiáng)調(diào)下內(nèi)訓(xùn))
首先要進(jìn)行知識(shí)管理。
不僅是簡(jiǎn)單的建立知識(shí)管理系統(tǒng),應(yīng)該推行一種共享文化,每位員工都參與到知識(shí)積累與傳播中來(lái)。(個(gè)人知識(shí)組織化, 隱形知識(shí)顯性化)
每個(gè)人獲取知識(shí),創(chuàng)造新知識(shí),分享新知識(shí),再獲取知識(shí),形成良性循環(huán)。
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另外強(qiáng)調(diào)下新員工要嚴(yán)格培訓(xùn),提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
不僅是專業(yè)技能,也包括企業(yè)文化等一系列公司要求。
大家具有共同的價(jià)值觀,達(dá)到基本水準(zhǔn)的專業(yè)技能,一致的思維和溝通方式。
當(dāng)認(rèn)識(shí)一致后,最大的好處是,減少溝通成本,方便團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)。
最終能在最短時(shí)間從不同地點(diǎn)召集不同崗位員工,迅速圍繞問(wèn)題組織團(tuán)隊(duì)。
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4、與員工的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
員工不應(yīng)該把公司當(dāng)作家,應(yīng)該把公司當(dāng)成一只球隊(duì)。
我們?cè)谝黄鹗菫榱颂咔蚰苴A,同時(shí)個(gè)人球技得到增長(zhǎng)。
合同期滿后根據(jù)公司和個(gè)人規(guī)劃,可能留隊(duì)也可能轉(zhuǎn)會(huì)。
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一般來(lái)說(shuō),一個(gè)新員工面試合格,待遇談妥之后:
如果是初級(jí)員工(自己規(guī)劃還不清晰),按公司安排就可以。
如果是中、高級(jí)員工,談兩點(diǎn):
1、你在合同期內(nèi)計(jì)劃給公司帶來(lái)什么
2、你自己準(zhǔn)備達(dá)成什么個(gè)人目標(biāo)
確定這兩個(gè)問(wèn)題后,員工任期內(nèi)公司和個(gè)人共同成長(zhǎng),達(dá)成目標(biāo)。
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5、簡(jiǎn)潔、結(jié)構(gòu)化的管理方式
管理為業(yè)務(wù)服務(wù),因此要盡可能的簡(jiǎn)潔、流程最簡(jiǎn)化。
要從人性角度去思考、制定規(guī)則。
制定規(guī)則之原則:重復(fù)、一致、結(jié)構(gòu)化。
大家都喜歡玩游戲,因?yàn)橛螒蛴幸?guī)則。
如果規(guī)則很明確,那么贏了很開(kāi)心,輸了也不會(huì)耍賴。
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總結(jié)
1、首先要確定根本的價(jià)值觀。企業(yè)對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)持不僅能夠?qū)ν鈽淞⒐娦蜗?,?duì)內(nèi)也可以提振員工士氣。
2、然后根據(jù)價(jià)值觀確立戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、接著圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)梳理、組織業(yè)務(wù)。
4、最終通過(guò)團(tuán)隊(duì)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題(制定好規(guī)則,踢球賽),達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
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公司最寶貴的資產(chǎn)就是 “員工”,一切價(jià)值都是員工來(lái)創(chuàng)造的。
馬云說(shuō),“客戶第一,員工第二,股東第三”,我不同意。
個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該是 員工第一,員工第一,還是員工第一。
要將員工視為合伙人,對(duì)正常離職的員工也要關(guān)懷和體貼,可以繼續(xù)保持友好聯(lián)系。
好聚好散,人員更迭也是一種人脈儲(chǔ)備,現(xiàn)在比較流行“校友”制度(離職就是從公司畢業(yè))。
以上討論的都是可控因素,實(shí)際過(guò)程中有很多其他風(fēng)險(xiǎn)不可控。
我想能做的就是將可控的工作做扎實(shí),盡量減小風(fēng)險(xiǎn)的影響。
祝 學(xué)習(xí)進(jìn)步!
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