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導(dǎo)讀
????一、華為是集體意識的集大成者
????二、小米為中國人生活質(zhì)量的提升做出了巨大的貢獻(xiàn)
????三、小米是典型的當(dāng)婊子立牌坊的技術(shù)商人
????四、集體主義下的華為的研發(fā)效率極其低下
????五、離開銷售和營銷，華為難有建樹，舉步維艱
????六、華為的銷售、宣傳、公關(guān)實在無敵
????小米前幾天公布了漂亮的財報（真心話，確實挺漂亮的，有興趣的點擊觀看
<https://image.aliyun.cdn.chuma.cn/CMCore/WSA/Blog/Pic/2539DDEB180243DDAC6962D89B4C5E30.jpg>
），但報后卻股價大跌，把連續(xù)幾天的漲勢一次抹平。市場似乎并不買賬，這樣的滑稽場景伴隨著小米在香港上市起就源源不斷，讓人哭笑不得...
????而華為這邊呢，毛衣戰(zhàn)加持下，一路高歌猛進(jìn)，國外訂單不跌，國內(nèi)訂單激增，滿眼光鮮亮麗...
雖然嚴(yán)格來說華為的業(yè)務(wù)體系和小米并不一樣，企業(yè)類型也大相徑庭，但作為普通消費者，有用華為手機的，也有用小米手機的，在直覺上依然會拿兩家出來比較，甚至在長期的比較過程中，出現(xiàn)了一些“深入人心”的結(jié)論：華為是完全自己研發(fā)的高端企業(yè)，小米是組裝代工的百貨商店。乍一看，這種言論似乎真的就是兩家內(nèi)在本質(zhì)的外在表現(xiàn)，但真相到底如何，恐怕早已湮沒在了狂熱中...
????
作為一個數(shù)碼愛好者，兩個品牌都有我喜歡和推崇的地方，我也使用過無數(shù)的華為和小米設(shè)備，也恰好對行業(yè)有一些經(jīng)歷和了解，在我看來，目前輿論已經(jīng)走偏了，出于邏輯正義感，我覺得有必要把自己了解的一些東西講出來，從不一樣的視角還原一些不為人知的真相
。
????鑒于目前的白色高壓環(huán)境，我想先說一句自保的話：
????
我不是高高在上的行業(yè)分析師，我也不是新聞?wù){(diào)查記者，我就是一個對相關(guān)領(lǐng)域較為了解、喜歡做一些深度思考的普通人，寫下文本只因邏輯正義，也為促進(jìn)兩家公司更好的發(fā)展，我沒有收錢，更不是FH勢力，兩家公司特別是華為的公關(guān)不要向我揮舞法務(wù)鐵拳。本文是思考和討論，無意對華為和小米做任何的商譽侵犯，請不要送我跨省刑拘。我始終覺得有批評才有進(jìn)步，如果說一句四大發(fā)明無用就要被送進(jìn)道德監(jiān)獄，就要被挖墳連坐，那這樣的社會形態(tài)真的是挺沒勁也挺恐怖的。如有疑問歡迎郵件
（[email protected]） <mailto:[email protected]> 交流。
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同時也預(yù)先告知一些小FH們，嚴(yán)格來說，本文是嚴(yán)肅的分析文章，如果看不進(jìn)去或者看不懂可以止步，但請手下留情，不要用沒有邏輯的言論在自己未知的領(lǐng)域指手畫腳啦。
一、華為是集體意識的集大成者
華為能有今天的成就，不談各種細(xì)節(jié)過程，只從較高的層面看，我的理解和總結(jié)就是：
在一定的歷史機遇下，華為的集體意識成就了數(shù)十年的穩(wěn)定與高速發(fā)展
具體來說，對內(nèi)對外都是很強的集體意識。
內(nèi)部
* 外行管理內(nèi)行、制度指揮技術(shù)、邏輯服從戰(zhàn)略，這些是華為的管理常態(tài)，一旦目標(biāo)訂立，所有人不惜一切代價集體達(dá)成。
* 重要的頭部技術(shù)研發(fā)，可以啟用特別的人才，給予特別的待遇。但是對于中部和日常項目，要求任何技術(shù)人員都可以替代，不允許出現(xiàn)A走了B頂不上的情況。
允許你有拔尖的能力和機會，但決不允許你在內(nèi)部有翻天的行為和影響。
* 校園招聘這樣的典型場景，華為不像BAT會用嚴(yán)格的HR流程篩選出極其拔尖的985頭部人才。反而很多時候也會選擇南郵北郵西電這樣的通訊對口專業(yè)進(jìn)行批量招聘，
愿意吃苦的中庸人才更加易于管理管控。
外部
* 我會真心誠意的搞研發(fā)，制造出最優(yōu)的產(chǎn)品給顧客你使用。
* 但如果我出現(xiàn)了問題，我可以自己解決，顧客你不能說我的不好，也不能指責(zé)我的問題。
* 我默認(rèn)任何對我的稱贊哪怕是捧譽，也會自動過濾對我的批評和責(zé)怪。
* 我在任何時候，都是無比強大的凝聚在一起的一個團(tuán)隊和品牌，這種對外凝聚力的對內(nèi)要求，即有任務(wù)式的，也有發(fā)自內(nèi)心的。
一些事是否已被忘記
* 大家都知道今日華為5G基站的優(yōu)秀，不知是否還有人記得十來年前華為交換機在苦苦追趕思科路上的種種辛苦，性能指標(biāo)落后，代碼被指抄襲，硬是靠
運營商采購和持續(xù)使用，站穩(wěn)了銷售，為今天的成果奠定了基礎(chǔ)。
* 大家也都驚嘆于華為今日麒麟980處理器完全不虛高通三星，SOC的5G模塊性能指標(biāo)甚至碾壓競爭對手，但不知是否有人用過海思K3V2的手機
，我曾經(jīng)買過一臺好玩的防水手機華為D2，那種出廠就卡，各種卡和熱到讓人崩潰的體驗至今難忘，事實上，直到麒麟960（Mate9 P10）
，華為手機才勉強達(dá)到友商的絕對性能，才開始走上SOC崛起之路，靠著這些坑過用戶的麒麟芯手機的持續(xù)銷量，終于堆出了一個真正強大的中國芯。
是的，崛起之路，確實需要過程犧牲，而且是犧牲花錢的客戶。
也說一個有意思的小細(xì)節(jié)，華為手機有一些列應(yīng)用和機制，或者說有一套體系，叫省電精靈
，終極目的是維護(hù)自己省電、低能耗比的形象，是的，在此理念的運作之下，華為各類手機確實極其省電，但這并不是用戶體驗驅(qū)動的，用戶并不是First的，“省電的品牌形象
”才是第一位的。當(dāng)你有多個App同時操作的工作需求時，你會被EMUI不顧后臺常駐選項規(guī)則，執(zhí)著的殺你App和降頻搞到崩潰不已。
是的，這樣的集體意識，就是要求
忘記歷史，共同背負(fù)艱難，成就下一刻的榮耀
相信很多人看到這已經(jīng)察覺到了，這種發(fā)展軌跡，和30年來的改革開放極其相似，甚至有不少縮影映射。
作為消費者和傳統(tǒng)的技術(shù)人，我確實有時候比較反感和反對這樣的價值形態(tài)，但是我不評價也沒有資格評價這種意識形態(tài)的好與壞。同時在民族角度，我也真心的支持和稱贊這種集體意識，無論如何，確實拔地而起一個中國巨頭，帶來了越來越佳的消費和商業(yè)體驗，華為也成為了中華民族對外沖突時一股堅強的力量，不能要求更多了。
二、小米為中國人生活質(zhì)量的提升做出了巨大的貢獻(xiàn)
小米，可以說是和華為完全不一樣的性格與基因，小米成立伊始，就走了一條科技、性價比、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的路，雖說世界上永遠(yuǎn)不缺優(yōu)秀的產(chǎn)品，但是：
小米，從提升性價比和降低價格門檻入手，常年專注于互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)消費品的賦能并落地想法和創(chuàng)新。
確確實實的通過各種高性價比產(chǎn)品，把獲得高質(zhì)量生活滿足感的代價降低了N個門檻
，而小米所創(chuàng)造了一系列的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品觀和價值觀，也影響和帶動了無數(shù)的周邊企業(yè)、品牌和產(chǎn)業(yè)。
基于小米對用戶、對產(chǎn)業(yè)做出的貢獻(xiàn)，如此夸贊絕不過譽。
小米的偉大貢獻(xiàn)，不在于產(chǎn)品有多么高的絕對高度，而在于“降低門檻”這四個字。
* MIUI的不斷深度和用心研發(fā)，本身就低價的手機還附送這么一個業(yè)內(nèi)最好的Rom，就這樣持續(xù)的為用戶降低手機使用難度、提升移動辦公效率。
* 小米介入移動電源領(lǐng)域，弄出了既便宜（甚至是最便宜）、又超高安全和質(zhì)量（應(yīng)該已經(jīng)全球頭部技術(shù)含量了）的移動電源，好用無比。
* 小米介入電視領(lǐng)域，第一次讓人驚訝的看到大屏電視可以這么便宜，小米盒子還能這么玩，最近75寸好像已經(jīng)降到7000以內(nèi)了，這種在產(chǎn)業(yè)上從價格攪局開始，至
完全健康發(fā)展后依然保持低價的業(yè)態(tài)，是小米價值觀的一個縮影。
*
小米手環(huán)更不用說了，最近出的小米手環(huán)4，200不到的價格，從純硬件參數(shù)看，真心是便宜。回看第一代小米手環(huán)，也是幾十塊的低價就實現(xiàn)了鬧鐘、睡眠檢測、運動模式等基本功能。
用蘋果watch的人還真別瞧不上，這種高性價比手環(huán)，對沒有用過手環(huán)的大部分人來說，幾十塊就帶來了巨大生活品質(zhì)的提升，真的是無與倫比的贊。
* 除此之外還有小米空調(diào)、洗衣機、掃地機等高性價比產(chǎn)品。還有小米引領(lǐng)的智能家庭IOT生態(tài)互聯(lián)的概念、小米商城的線上搶購直銷、小米之家線下科技雜貨店等各種
創(chuàng)新的行業(yè)模式。
如此小米，非常值得尊重，在歷史上是有位置的
三、小米是典型的當(dāng)婊子立牌坊的技術(shù)商人
小米既然如此偉大，經(jīng)營也非常健康，但為何落得如今這樣股價腰斬，眾多指責(zé)的下場呢，我覺得：
當(dāng)雷軍這樣一個程序員從較為閉塞的金山這樣一個半技術(shù)半商業(yè)環(huán)境走出來，投身完全商業(yè)化的手機等領(lǐng)域時，總是無法準(zhǔn)確把握情懷和資本的關(guān)系，而這種定位失衡進(jìn)而自上而下給公司帶來一系列的困擾，“覺得自己應(yīng)該少賺錢讓利消費者得到品牌贊譽，又覺得自己能講好資本故事對得起投資者”。結(jié)果呢？“做好事，得壞名”是近些年來小米在這種失衡心態(tài)下不斷的弄巧成拙。而小米在營銷上依然一副技術(shù)和邏輯驅(qū)動的理念，學(xué)別人的狼性營銷又學(xué)不來，搞的不上不下莫名其妙。然后我們能看到的就是：小米的偉大貢獻(xiàn)并未收獲等值的品牌形象，而隨著模仿者、追趕者越來越多。偉大貢獻(xiàn)已經(jīng)被消費者忘的差不多了，但小米的初心卻在商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)不出絕對的競爭力和戰(zhàn)斗力。能料想到的是，這種消費者與資本兩頭不討好的情況還會持續(xù)下去。
一些印象深刻的場景
*
小米上市了，送了雷軍價值接近100億的2%市值的獎勵，其實預(yù)先計提這些收益無可厚非，劉強東也做過類似的事，馬云也說為了家庭要進(jìn)行套現(xiàn)，可是從我能看到的小米通稿新聞中，看到的和感受到的氣息都是，雷軍不知道這個事，是董事會送給雷軍的禮物和驚喜，本人事先完全不知情，也會捐給慈善基金?？勺鳛榕杂^者，即使我不去惡意揣測這個過程，
一股技術(shù)人員的牌坊惡臭已撲面而來，真的沒有必要，不需要這樣。光明正大的套現(xiàn)原本是優(yōu)秀商人的權(quán)利。
但如此糟糕公關(guān)操作卻讓這個新聞的負(fù)面持久發(fā)酵，甚至成為一個被黑粉持續(xù)提及的污點
，很簡單唄，普通人就是不信呀，你明明掙錢了卻說不是自己的想要的。接地氣一點不好嗎，非要樹立一個不為金錢只為顧客的理想形象嗎？這樣的糟糕公關(guān)真是小米日常翻車的縮影
。
* 從商業(yè)邏輯角度，雷軍多次提及到的現(xiàn)金流、庫存以及相關(guān)風(fēng)險管控
，我是極其贊同的，其企業(yè)健康發(fā)展的理念和理論是對投資人負(fù)責(zé)，也是對消費者負(fù)責(zé)。但這理念的背后，就是大家津津樂道的兩個字“耍猴”，高性價比旗艦手機常年搶購沒貨，
猴王雷軍也得名于此。其實小米的相關(guān)高管也不止一次的透露過小米的供貨策略，就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y算出貨量后，不壓庫存，快速流通，企業(yè)的健康才能換來長久的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
。這本是好事，但偏偏小米執(zhí)著的要打造自己價格寬厚、極高性價比、為廣大群眾著想的高大形象。結(jié)果就是一次又一次的消耗米粉的耐心，
實實在在的好機器，非要搞到最后一機難求，二級市場溢價購買。我絕對相信發(fā)布會上的良心定價是雷軍和小米的初心，但在商業(yè)上又不能100%做到供應(yīng)順暢，結(jié)果就
是一副看起來口不對心的虛偽。
*
小米小店也是類似的畸形產(chǎn)物，羨慕人家VIVO、OPPO甚至華為有各類線下店，銷量利潤雙豐收。然后自己也去玩這套模式，可大家看看玩的都是個啥？OV和華為講究的是給
代理商很高的溢價激勵你去賣手機
，同時配套鋪天蓋地廣告，最后聯(lián)合代理商一起割韭菜?？尚∶资窃趺赐娴?，小米和小店店主說你得和我一起有初心，一起要給米粉最好的性價比手機，溢價很低，還要
扛起整個小店的精神面貌和價值觀，然后小米小店的渠道空間和線上比毫無優(yōu)勢，淘寶的黃牛都比不過。這一系列的混亂操作真是看的一言難盡。
為了那僅有一點初心“面子”，弄出無數(shù)的畸形來。
* 有關(guān)代言人操作也是如此，學(xué)OV請明星，可問題是你小米自己本來就是走性價比路線的，自己就給自己代言，這么莫名其妙又請來收割韭菜的流量明顯，請問你的
定價策略如何才能匹配這種明星策略
？最令人心痛的就是小米9這款機器了，我算是資深的小米用戶了，我非常清楚從米8開始相機有了巨大的飛躍，到了米9更是能玩能打，而米9本身的硬件配置相當(dāng)水桶甚至拔尖
，但在耍猴+流量明星的畸形加持下，最后只賣了200多萬臺。連米8都不如。這種手機難道不應(yīng)該
通過健康的策略像RedmiNote7那樣不需要代言人也至少賣個2000萬臺嗎
？小米社區(qū)有幾個帖子，無數(shù)的米粉強烈希望把亂七八糟的代言費投入到研發(fā)和對社區(qū)的反饋上，他們根本不在乎有沒有代言人，小米就是自己給自己代言，雷總可否也聽聽真實的小米受眾的呼聲呢？
* 最近的小米CC又一次開始重蹈這樣的覆轍
，一波宣傳操作猛如虎，但著實讓是人看不懂，故弄玄虛在宣傳中說美圖品牌依然存在的，結(jié)果最后推出個小米CC，竟然還有小米CC美圖版，1000多到2000多的售價，簡直尷尬到爆，請問：這種機器到底賣給誰？你雷軍去問一問那些網(wǎng)紅和明星們，本來是帶來面子和虛榮心的美圖手機，4000-5000都想買，現(xiàn)在弄出所謂的“進(jìn)化版”降低門檻的1000多塊的美顏手機？這不搞笑嗎，你看看原來美圖手機的這些美女們還會繼續(xù)買小米CC嗎？嫌丟人都來不及。好，那既然收割不到原來那波人的韭菜了，現(xiàn)在這定位（
小米CC并不是現(xiàn)價比手機，有較高利潤
）是要收割誰呢？是那些一直買高性價比紅米手機中的廠妹和女學(xué)生嗎？如果是這樣，一邊在那邊說友商都是混蛋的，所以我們推出了良心的Redmi
Note，一邊這邊告訴大家小米CC9也自拍非常好快來買，你是不是人格分裂？這不，幾天小米CC還又請了個美女明星來代言，請問這手機的定位到底是什么？四不像
！慘淡的銷量已經(jīng)說明了一切，這整個CC系列的策劃人難道不應(yīng)該原地爆炸和開除嗎？
* 小米的用人也是很迷，這不是我一個人在說，無數(shù)的手機圈KOL都在說，有那么一些小米雇傭的高管，包括投資領(lǐng)域、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域、營銷公關(guān)領(lǐng)域
等等，任何心智正常的人通過看他們的日常微博都能看出來，他們并不是小米“初心”價值觀的擁護(hù)者，他們只是很精致主義的打工者
，但是他們卻又按照總部的布置對外傳遞小米的“初心”價值觀，最后的結(jié)果就是，非?；粋惒活?br>，甚至有時候有些人看上去非常虛偽，讓人懷疑這些人的能力也無法匹配他們的薪資和崗位。
*
當(dāng)然了，印象最最深刻的還是看過的一個雷軍接受的采訪，他大概說了一個意思，就是說自己在金山也很努力自己和團(tuán)隊也很強，但是并沒有做到和阿里騰訊類似的規(guī)模，原因是沒有踩到風(fēng)口，他覺得風(fēng)口的機遇比努力更重要?？赐晡移鋵嵑茈y過，
雷軍原本在我心里的形象是知乎上碾壓羅永浩這種投機騙子的真正的知識強人
。但這一刻的雷軍，我覺得多了很多很矯情的不安，當(dāng)一個技術(shù)、邏輯、良心驅(qū)動的科學(xué)商人開始羨慕別人的商業(yè)規(guī)模時，我覺得這是就雷軍的心魔，也是小米的心魔。
想起電影《劍雨》中轉(zhuǎn)輪王對連繩說，“你要練變戲法就變戲法，練武功就練武功，你總喜歡把他們混為一談，能活到今天也算是件奇事啊
”。小米也是如此，你學(xué)OV割韭菜就好好割韭菜，你保持MIUI的初心就把初心貫徹到底，做上市就好好搞資本故事騙投資者，每個領(lǐng)域的規(guī)則和策略都是不一樣的，千萬不要混為一談，
眼里饞著韭菜，初心又在頭上弄了道緊箍咒，這真的行不通?。?br>
四、集體主義下的華為的研發(fā)效率極其低下
雖然批評小米畸形的商業(yè)價值觀，但無論如何，小米也和BAT一樣，是一個非常正常的互聯(lián)網(wǎng)公司。這里要補充一個實事，就是無論是BAT也好，京東、今日頭條等也好，這樣的公司，可能最終的產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務(wù)規(guī)模不盡相同，但他們有個共同點，就是
通過嚴(yán)格的HR流程以及很高的HR標(biāo)準(zhǔn)，都篩選出了自己的有較強研發(fā)力的研發(fā)團(tuán)隊，并且給予這些研發(fā)團(tuán)隊充分的自由空間，很多時候，突出的個體價值在這種環(huán)境下因為機遇而得到爆發(fā)進(jìn)而轉(zhuǎn)化為貢獻(xiàn)巨大的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)
。
而小米最近有個天大的委屈，大概意思就是：
華為1年研發(fā)1000億投入，小米才50億不到，你看，這就是國產(chǎn)當(dāng)自強和組裝工廠的區(qū)別
說真的，這種誤導(dǎo)的言論，除了能熱血沸騰一下，真的對社會發(fā)展毫無裨益，任何做過科技企業(yè)的人都能感受和理解一個道理：
研發(fā)的產(chǎn)出和投入絕不是線性關(guān)系，甚至大部分情況下都不是線性關(guān)系
而更讓你意想不到的是：
華為的研發(fā)效率，是極其低下的
原因如下：
（這里PS：看過我文章的人都知道，我是一個極其講邏輯和求證據(jù)的人，我既然能說出一些觀點，那就絕非杜撰或者臆測，都是我輕身經(jīng)歷過或者根據(jù)自己的經(jīng)歷用科學(xué)道理謹(jǐn)慎揣測的，你可以看不懂不說話，也可以看不明白來和我討論，但不要看不懂還不舒服，然后就亂噴...）
* 華為的集體主義和高營收，使得員工有極強的收入穩(wěn)定的歸屬感，但卻沒有很高的工作突破的榮譽感，這使得華為的頭部研發(fā)，特別是需要技術(shù)深度突破、重大創(chuàng)新的地方
，無法從內(nèi)部突破，往往都采用了超級高薪挖人、外部引入的方式。而這樣員工，看錢做事，看資源做事，并無任何歸屬感，從一些公開的新聞中也可以看到，華為從外部引入的一些高級技術(shù)人員和管理人員，流動性很大。
這樣的頭部研發(fā)策略往往會帶來負(fù)擔(dān)很重的研發(fā)支出。
* 同樣是因為集體主義的管理策略，中部研發(fā)部分，包括各類硬件模塊，各類中小軟件系統(tǒng)或應(yīng)用等，在華為內(nèi)部往往是采用堆人+任務(wù)式的方式，完成研發(fā)任務(wù)，此類工作
無特別深度的研發(fā)難度，只有工作強度和代碼數(shù)量
。那么這樣的中部研發(fā)模式帶來的結(jié)果一般是什么呢？我用自己舉例，我寫了接近20年程序，做了快10年軟件工程，我能從開發(fā)框架、開發(fā)模式開始，整套的自己造輪子，那么我可以說，當(dāng)需要寫一個比如企業(yè)ERP系統(tǒng)的時候，我大概可以1個人抵普通5-10年經(jīng)驗的程序員10個人，甚至速度、效率、質(zhì)量比10個人還快還好。我很厲害嗎？不是，
BAT類型的企業(yè)中有無數(shù)像我這樣的人
。BAT會允許讓某個人、某些小團(tuán)隊去承擔(dān)重要責(zé)任和突破，而華為絕不會如此，更不會讓項目在一個人手上，華為喜歡用管理來約束項目，堆砌成果。所以華為的中部研發(fā)和BAT類型的企業(yè)差別就在這，這其中
研發(fā)結(jié)果可能相同，但研發(fā)效率差別如何是高下立判的。更糟糕的是，這樣的中部研發(fā)模式，使得華為在某些非頂尖研發(fā)上，也常常投入力量后一無所獲
，就我所認(rèn)識的華為朋友里，這樣的事情無數(shù)次發(fā)生，50個人抵不過別的公司1個人真的是常態(tài)中的常態(tài)！甚至我們
可以開玩笑的說，和BAT相比，華為的中部研發(fā)團(tuán)隊就是輛國企老馬車。
*
特別要指出的是，剛才所說的華為普通程序員的說法，也并非說華為都是庸才，華為也在校園招聘和社會招聘中吸納了很多優(yōu)秀拔尖的人才，但是這些人才，一旦進(jìn)入到華為的集體主義制度中去，本身的創(chuàng)造力是會
打非常大的折扣的，在一個要求缺了你也能運轉(zhuǎn)的環(huán)境和一個相當(dāng)官僚的中部體系里，任何人才都可能會經(jīng)歷想做事、被打壓、不得志、離開的過程
。這種華為故事，我著實也聽過不少。特別有意思的是，我寫完這段文字后，心有不安的又去做了一些搜索想印證我的想法，
結(jié)果搜到一個華為博士離職率20%-40%的文章，其實一切都已經(jīng)不言而喻了，制度的力量在此刻顯示出了他強有力的對市場調(diào)節(jié)的手腕。
所以到這里大概可以給小米正個名了，帶點嚴(yán)肅的調(diào)侃一下：“小米的50億的研發(fā)投入，大約相當(dāng)于華為500億吧”
成也集體主義，敗也集體主義
在宣傳上，華為的高研發(fā)投入是品牌旗幟，但在內(nèi)部，這種低效的研發(fā)投入模式在長遠(yuǎn)看會變成巨大的人力資源包袱，我相信這已經(jīng)成為了任正非心中的巨大的擔(dān)憂。
剛才又去看了一下，2018華為薪酬支出1124億，相較于華為的產(chǎn)品線，這真的是讓人咋舌，有點過于高企和低效了，這是相當(dāng)危險的
，營收只要稍微跟不上，就會帶來連鎖反映。希望華為未來能妥善解決好這個問題吧。
五、離開銷售和營銷，華為難有建樹，舉步維艱
既然華為的研發(fā)效率不高，那企業(yè)達(dá)到如此之高度靠的是什么呢？我堅定的認(rèn)為，靠的是銷售能力和營銷能力。甚至這種能力，我覺得放眼全國，無可匹敵！
可反過來看，如果你撥開云霧著眼一些華為的業(yè)務(wù)發(fā)展細(xì)節(jié)，那又一個很可怕的事實呼之欲出：
離開了銷售和運營，華為走的很不好，所謂的研發(fā)驅(qū)動模式，也完全失效了
最近幾年一直有一個看上去很有道理的被宣傳出來的邏輯
華為十分尊重研發(fā)投入，所以華為收獲了今日的巨大成就
我想說的是，NO！如果看完剛才對華為集體主義的論述后，你會發(fā)現(xiàn)，這樣的話，并沒有很嚴(yán)密的邏輯。
華為到底是怎么壯大的，相信了解通信行業(yè)的人，了解手機產(chǎn)業(yè)的人，對華為交換機業(yè)務(wù)、通訊業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)的拓荒過程
是會有一些輪廓和概念的。和運營商有關(guān)的交換機通訊業(yè)務(wù)發(fā)展過程過于敏感，我就不多說了。這里說一下手機吧，中華酷聯(lián)的年代，只要生產(chǎn)出手機，就不愁電信移動聯(lián)通的運營商渠道能給賣出去，而且這種業(yè)務(wù)非常滋潤，利差大，銷售穩(wěn)定，能賺錢，
華為手機的原始積累正始于此。類似的還有服務(wù)器業(yè)務(wù)，企業(yè)云業(yè)務(wù)等等。和運營商深度捆綁的華為，一旦和運營商生態(tài)有關(guān)的產(chǎn)品制造出來時，總是不用擔(dān)心賣不出去，
銷售鐵軍驅(qū)動下的業(yè)務(wù)發(fā)展，過程曲折，但總體還是非常順暢的。
這時候可能有人要講話了：“
你這不是站著說話不腰疼嗎？華為要是不舍得研發(fā)投入，就算有關(guān)系有銷售能力，也不會做起來的，你看聯(lián)想不也是有關(guān)系嗎，但是現(xiàn)在做的就沒華為好！”
是的，你說的非常對！但我也可以反過來說，聯(lián)想現(xiàn)在活得也挺好的呀。所以我們今天不是在指責(zé)華為，我們是要分析背后的內(nèi)因邏輯和企業(yè)發(fā)展的真實驅(qū)動力
，以下的邏輯思考非常重要：
可能有點繞，大家慢慢的品一品：
* 1、最近10來年華為有穩(wěn)定的、高額的研發(fā)投入，是建立在什么基礎(chǔ)上的？是建立在穩(wěn)定的銷售、穩(wěn)定的高薪發(fā)放和團(tuán)隊穩(wěn)定上的。
* 2、有錢了舍得花錢做更好的產(chǎn)品，和很窮憋足一股勁研發(fā)出產(chǎn)品賣出了錢，這兩種狀態(tài)是不是一回事？顯然不是，前者錦上添花，后者雪中送炭。
* 3、很窮的時候憋足勁研發(fā)出產(chǎn)品賣出去了，到底是因為研發(fā)出的產(chǎn)品的產(chǎn)品力很強所以賣出去了，還是因為有銷售路子賣出去了，這兩種情況是不是一回事？顯然也不是，
前者是技術(shù)公司，后者是銷售公司。
* 4、投入了高昂研發(fā)后，是否就一定能拉開了和競爭對手不可逾越的差距？也不是！
不說4G、5G，這不是我專長的領(lǐng)域，就說一下手機拍照吧，華為一直引以為豪的就是對拍照非常重視，投入了巨額資金和資源搞相機研發(fā)，包括和索尼合作做了大底的傳感器
，包括挖了諾基亞團(tuán)隊在日本搞拍照算法研究，成果也非常驚人，從P9開始的攝像水平持續(xù)提升直到全球領(lǐng)先坐上頭把交椅
。但這種領(lǐng)先，是絕對門檻性質(zhì)的嗎，不是！谷歌、虹軟等公司的相機算法就一直很先進(jìn)，也有他們獨到的領(lǐng)先優(yōu)勢；當(dāng)小米舍得花錢買算法后，小米8以后的拍照也上升到第一梯隊
；三星不使用大傳感器，靠一個祖?zhèn)鞔蚰サ膫鞲衅饕材艹Ｄ旰腿A為爭做評測排行榜第一；當(dāng)小米意識覺醒后，也和三星合作了大底傳感器，相信很快也會有所作為有獨到之處。
* 5、是不是任何要突破的技術(shù)難點，只要投入就能有結(jié)果，就能產(chǎn)生突破
？顯然必須不是！這里都不需要舉華為的例子，如果是的話，那搞物理的也就不需要快200年了也說不清楚單電子雙縫干涉到底怎么解釋，那搞數(shù)學(xué)的也不至于連小學(xué)生都看得懂的
冰雹猜想也解決不了了，搞醫(yī)學(xué)的也不用開顱手術(shù)都做了卻連最基本的皮膚愈合過程也弄不清楚了。
* 6、所以是不是持續(xù)的投入，就能持續(xù)的產(chǎn)品領(lǐng)先，就能創(chuàng)造出可持續(xù)發(fā)展的模式？完全不是！其實這個結(jié)論已經(jīng)不需要再贅述了。
但是華為長期的宣傳讓上面邏輯思考的2、3、4、5、6，全部都讓大眾產(chǎn)生了完全相反的理解，甚至有一種華為一直研發(fā)，就一直所向披靡的熱血沸騰氣息不停彌漫，我不知道華為內(nèi)部是怎么想的，如果內(nèi)部也是同樣的理解，那這種漠視客觀規(guī)律的態(tài)度，最終一定會反噬在自己身上。
所以華為云為啥已經(jīng)升級到一級部門和戰(zhàn)略了
，依然反反復(fù)復(fù)的不成功，甚至還有轉(zhuǎn)向B端服務(wù)的趨勢？因為C端云服務(wù)完全和運營商沾不上強推關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，也無法在一級市場硬碰硬的靠銷售從C端客戶這拿下單子，更有SaaS體量上去后很高技術(shù)含量的運維要求，這是一個
對產(chǎn)品力有極高要求的領(lǐng)域，這種高產(chǎn)品力的要求遇到華為的集體主義研發(fā)團(tuán)隊和銷售驅(qū)動的運營團(tuán)隊時，就歇菜了。
所以為啥EMUI的Rom已經(jīng)在營銷層面從編譯器、操作系統(tǒng)等各個地方畫出天大的餅了，依然在開發(fā)人員眼里很難用，很難搞，卻依然
連個自己的瀏覽器都研發(fā)了好多年都沒弄出來還得和QQ和UC合作，依然在我這樣的重度用戶眼里和MIUI還有無比巨大的差距？因為這是完全脫離銷售體系的純體驗性研發(fā)
，這是真正需要頭部人才、突出個體去突破而不是集體突破的事情，集體研發(fā)遇到Rom細(xì)節(jié)改造時，連細(xì)節(jié)目標(biāo)都定不出來，談何突破呢？
所以為啥榮耀智慧屏電視雖然上市了還加持鴻蒙熱血，但依然銷量慘淡，所以為啥榮耀手機之外，其他像素級模仿小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品都并不堅挺？因為這些都是
直面實打?qū)嵉南M者去競爭產(chǎn)品力的領(lǐng)域
，并不簡單，也不是單純的“研發(fā)”可以解決問題的（什么？你的意思是華為手機、榮耀手機難道不是實打?qū)嵉南M者競爭領(lǐng)域嗎？我的回答是：
顯然不完全是，如果真的純粹拼產(chǎn)品力的話，華為手機走不到今天，同時哪怕是今天，華為的真實產(chǎn)品力的獲客能力也遠(yuǎn)小于實際銷量）。
研發(fā)是客觀而復(fù)雜的，你也要尊重他的規(guī)律，縱觀世界商業(yè)史，從來沒有一個企業(yè)說靠著研發(fā)持續(xù)投入，就能持續(xù)占有市場，就能持續(xù)推出好的產(chǎn)品。
因為這其中真的沒有太大的因果關(guān)系，淹沒在商業(yè)失敗背后的艱辛投入更是數(shù)不勝數(shù)。
華為取得今日的成就和舍得投入研發(fā)、具備研發(fā)理念，有一定的密不可分的關(guān)系，但這種關(guān)系在短期內(nèi)可以有助于行業(yè)領(lǐng)先，從長遠(yuǎn)看，并不是甚至完全不是核心驅(qū)動力。
我極其贊同任何企業(yè)都要有研發(fā)精神，都要尊重技術(shù)，但我為什么還要寫很大篇幅來厘清華為研發(fā)投入和今日成就之間的因果關(guān)系呢：
1、不希望很多初上路的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者因為不懂剛才23456的邏輯而走向牛角尖極端
2、如果華為的研發(fā)宣傳只是營銷策略那另當(dāng)別論，但如果真的是發(fā)自內(nèi)心的想法，那我真心的希望華為和任正非老先生不要在假象中迷失自我。
3、我確實不太喜歡華為這樣說技術(shù)驅(qū)動之話，卻行管理營銷驅(qū)動之實的做法。
說一個有趣的事：
任正非老先生不止一次的公開場合說過，未來人工智能就是統(tǒng)計學(xué)，看完采訪畫面我真是哭笑不得，甚至知乎還有一幫一知半解的“科學(xué)家們”在尷尬解釋任正非的這番話，那些敢直指此言論是胡說八道的真正的專家，早就被湮沒在了罵聲中。
原本我通過看一些華為的內(nèi)部文件，以為任正非非常清楚華為是一個管理驅(qū)動、銷售驅(qū)動的企業(yè)，他也對這種完全可控的管理模式非常引以為豪
，但隨著某些言論和畫面的不斷閃現(xiàn)，我甚至懷疑是否任老自己也真的相信了華為是一個研發(fā)驅(qū)動企業(yè)，也真的相信了他們口中對研發(fā)和科技的言論得到了下面科研人員的認(rèn)可和擁護(hù)
。。如果真的是這樣的話，那真的是一言難盡了。
如果說上一章節(jié)提到的低效研發(fā)導(dǎo)致的人力資源的風(fēng)險是可控可管的話，那這種對公司本質(zhì)驅(qū)動力誤判的風(fēng)險，我認(rèn)為是更大的，是值得華為引起巨大重視的
四、華為的銷售、宣傳、公關(guān)實在無敵
既然前面諸多唇舌來論證華為并不是靠研發(fā)走到今天的，那華為到底靠的是什么呢？企業(yè)端的銷售就不說了，上一章節(jié)也說了這是華為的核心優(yōu)勢，那么消費者領(lǐng)域呢？
我認(rèn)為華為在消費者板塊，有一種在價值觀驅(qū)動下的文理混合雙打的營銷模式，非常非常非常的無敵！
這種宣傳模式以價值觀為導(dǎo)向，以堅定的臉皮為支撐，用持續(xù)的半文半理的文字輸出為武器，加持法務(wù)和公關(guān)，在長期的品牌宣傳過程中，獲取了對市場和輿論的絕對把控！
這套模式我甚至覺得已經(jīng)理論化、模式化，但我覺得自己還不具備總結(jié)能力，我盡量通俗的用小故事解釋給大家聽吧
功夫1：出現(xiàn)問題，死不承認(rèn)，時間流逝后，那就是沒有問題！
* 記得華為有過著名的閃存門事件，P10的手機混用EMMC存儲和UFS存儲
，首先這個問題上如果不能理解這兩種存儲到底是多大差距的朋友，就別來噴了，和你討論毫無意義，我們的討論建立在能
夠理解這種混用就好比花1000塊你可能會被隨機分配到麗晶酒店和麗晶大賓館。發(fā)生混用事件后，華為所有渠道拒絕承認(rèn)問題所在，余承東撰寫長文，
非常嚴(yán)肅、強硬的表示兩種區(qū)別對消費者沒有任何影響。這其實就是華為對品牌問題解決策略的一個縮影，背后是有非常扎實的運營策略的。
*
華為對售后的處理也是如此，微博時常會有華為產(chǎn)品軟硬件問題的負(fù)面帖子或者截圖，能看到華為客服會積極留言解決問題，華為也一定會非常尊重消費者去解決問題，但體現(xiàn)在文字上的，永遠(yuǎn)都是您好，我們的產(chǎn)品沒有問題。
知道問題、積極解決問題、對外沒有問題。就是這樣的策略！。
功夫2：提出一個復(fù)雜的難以量化的技術(shù)和產(chǎn)品模型，自說自話久了，就成了民間技術(shù)神話
* 首先登場的就是GPU Turbo，先不說原理到底如何，但這個東西登場就是一系列非常扎眼的文字，
“很嚇人的技術(shù)”、“低端手機也能達(dá)到高端手機的流暢度”、“性能提高了60%，功效下降了30%”
，這里面的奧秘是啥，奧秘就是每一個說法都不是技術(shù)性的，都無法讓技術(shù)人員準(zhǔn)確的從架構(gòu)、從代碼去考究，但在普通人看來，這就是技術(shù)性的，就是技術(shù)巨大提升。
* 然后就是18個月不卡啦，想到這個點子的人真是奇才，在宣傳上，是“通過文件系統(tǒng)的優(yōu)化和各種黑科技，達(dá)成了18個月都不會卡的奇跡
”，作為技術(shù)人員會怎么想呢，會覺得這卡不卡除了文件系統(tǒng)、除了系統(tǒng)優(yōu)化，還得看用戶習(xí)慣吧，還得看有沒有被垃圾App騷擾吧，也得看使用時長的輕重吧，更得看使用習(xí)慣造成了多少文件系統(tǒng)碎片，有些用戶場景，就算頂配也會卡，有些用戶場景，垃圾手機也不會卡呀。
如果一個解決方案能把這些問題都一次性給解決了，那我才能夠說這手機18個月都不會卡吧？不不不，就不，華為的宣傳人才不管，我就是解決了XXX，所以我不卡，哈哈哈
。而這種18個不卡的說法，我相信經(jīng)過了這兩年的推廣宣傳，已經(jīng)深入人心了吧。
* 最新登場的得是方舟編譯器和鴻蒙操作系統(tǒng)架構(gòu)了吧，這兩個新說法，真的是華為這門功夫的極高升華，高到什么程度呢，高到文理混合的宣傳和說法的神乎其技的程
度，讓我這種真正明白編譯原理、安卓體系、操作系統(tǒng)原理的人，已經(jīng)不敢妄加評論了，是真的把我嚇到了，不停地看華為的資料，再去找第三方資料，再去知乎看看是不是自己水平太差不能理解，結(jié)果發(fā)現(xiàn)知乎很多很厲害的大神也是
很謹(jǐn)慎的發(fā)表了自己所知道的一些東西而不敢妄加揣測
，我心里很清楚這玩意能不能成，吹牛程度大概有多少，但是在這些公開宣傳的資料面前，我是真心的覺得除非自己是Anders這種超級大神，除非后面華為被打臉了，否則我是沒資格說任何公開評價的話的。
你讓小米的MIUI技術(shù)總監(jiān)去公開打造一個18個月不卡的故事，他估計會羞恥到臉紅，更會害怕被同行笑話，你讓谷歌的產(chǎn)品經(jīng)理說自己的拍照比上一版本提升60%，
他會覺得這種量化比較很無厘頭，根本不符合技術(shù)邏輯，沒有這種說法。但華為這門功夫厲害之處在于想出這些名堂的都是沒有技術(shù)思維負(fù)擔(dān)的運營級人才
。剛好寫這篇文章的時候刷微博看到一個支付寶的官方申明，支付寶辟謠了秒開技術(shù)并沒有使用方舟編譯器，在真正的技術(shù)人員看來，
所謂使用方舟編譯器來實現(xiàn)秒開技術(shù)，根本就是個無厘頭莫名其妙的話
，支付寶官方也在知乎帖子里面公開了秒開項目背后的技術(shù)點，包括容器框架原生化、虛擬機調(diào)優(yōu)、線程調(diào)度管控、掃碼混合對焦、GPU運算等。
這才是真正的技術(shù)公司在運營層面該說的話，是什么技術(shù)就是什么，說的清楚，講的明白。而不是拋出一個技術(shù)人員誰都搞不清楚，但對普通人牛逼就完了的東西。
華為這門功夫，真的是絕了，甚至引得業(yè)內(nèi)其他公司爭相模仿，作為一個技術(shù)創(chuàng)業(yè)者，我對此服的是五體投地！
功夫3：使用一批、培養(yǎng)一批非常忠于價值觀的宣傳能人
相信HW前HR的大名在數(shù)碼圈無人不知無人不曉，你可以猜測他是華為支持的民間KOL，但我是真心的覺得他是對華為價值觀理解的集大成者，
在了解一些技術(shù)情況下，又不是技術(shù)出身的人，從而沒有任何技術(shù)包袱，可以一嘴通天。
* HW前HR有很多技能，包括長期自說自話、雙標(biāo)對待、話術(shù)強行解釋、復(fù)讀機別人黑點說一輩子、借助圈子掀起輿論、外行話解釋內(nèi)行等等，這些就不一一贅述了，但他
對于價值觀的忠誠和講這種忠誠去落地的能力的強大，是很多人忽視的，甚至有人說他水平不行，我是真心笑了，這是真正的營銷人才，是真正的營銷能力。
* 同樣的還有華為的一個小高管，榮耀老熊
，有類似的營銷策略和方法，我這里說一個非常非常經(jīng)典的故事，是這一套玩法的縮影。某一天榮耀老熊發(fā)了一個照片，大概意思是發(fā)了說榮耀20Pro的夜景照片和iPhone某款的夜景照片的對比，榮耀照片很亮，他說這是5000元以下的最強拍照手機，很快這個說法就被某微博大V用很專業(yè)的方法分析駁斥，大概意思是
榮耀20Pro的照片只是亮，但是解析度不行，過曝嚴(yán)重，iPhone的照片只是沒有默認(rèn)提亮，這個分析其實非常嚴(yán)謹(jǐn)，也得到了很多不明所以的網(wǎng)友的認(rèn)可。
但最精彩的很快來了
，后來榮耀老熊又發(fā)了一個微博，放出了另一個榮耀20Pro在相同場景下的照片，全文暗示說某大V你別得意，我剛才只是釣魚，沒有拿出最好的照片，就是等著你們這些人瞎說八道，剛才的照片是普通夜景模式，現(xiàn)在的這個超級夜景模式的照片，你們看，遠(yuǎn)勝iPhone。實際情況是什么，實際情況是新放出的這個超級夜景的照片，依然解析力不行，依然過曝，之前那個大V對此行為已經(jīng)不太想搭理了，直斥無聊。這時候，牛逼的事情出現(xiàn)了，榮耀老熊的這個新動作，
被他自說自話定義為“反轉(zhuǎn)”，進(jìn)而一群相關(guān)人士把反轉(zhuǎn)升級為“很有智慧的釣魚打臉”，再往后，一系列的營銷號同步行動，新聞通稿甚至都出來了，
鋪天蓋地的榮耀20Pro用實力反轉(zhuǎn)打臉大V的新聞出現(xiàn)了，試問，什么都不懂的普通消費者和不明真相的網(wǎng)友哪能扛得住這種宣傳陣勢，于是銷量收割到手。
說真心的，榮耀老熊這一波操作，價值6個月年終獎。如果小米高管發(fā)生同樣的時，我相信結(jié)局一定慘不忍睹...
功夫4：法務(wù)公關(guān)鐵拳出擊，讓普通人瑟瑟發(fā)抖
相信很多人都收到過華為的公關(guān)或者法務(wù)的私信或者律師函（相信我這篇發(fā)出去后，可能很快也會收到），雖然說靠財力和時間碾壓小人物是很多公司的通常做法，無可厚非
。但華為在這方面的做法，是更加果斷、更加低閾值的。目的就是震懾與華為宣傳導(dǎo)向不一致的聲音或者做法。怎么說呢，
我也沒資格評價這種做法的好壞，我也切實看到了這種做法對華為的益處，說一句古話吧，“做人留一線日后好相見”
好啦，所謂的“內(nèi)幕”到這里就寫完啦，寫下今日之文章，絕非為了推倒品牌，我也推不倒品牌，華為還有至少10年的5G紅利，小米的現(xiàn)金流和主要產(chǎn)品業(yè)務(wù)線也健康的很，都不會倒，都是非常健康的具有可持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)，寫下這樣的文章，于公：只是希望反面或者負(fù)面的討論能夠搬上臺面，能夠暢通無阻的給大家討論，無論如何，從長遠(yuǎn)看，這些對企業(yè)都是有利無弊的。于私：希望華為能夠更加尊重技術(shù)，因為作為一名真正的技術(shù)人員，每每看到華為對技術(shù)的定義和做法，我是感覺十分受辱的。同時也希望小米能夠更豁達(dá)一些，初心真的很好，也會很持久，也能支撐企業(yè)發(fā)展，少一點技術(shù)面子包袱，能做出更多的技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的優(yōu)秀產(chǎn)品來。兩家公司的產(chǎn)品我都會一直買下去的。
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