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周一給大家醒醒腦，說不定這一周就能多做點事，比如多刷一集十二時辰……
故事是這樣子的，上周周一到周六一直在客戶那里，天天從早上6點肝到晚上11點、12點，是不是賊辛苦??？是不是覺得我特拼特努力啊？
錯！大錯特錯！了解我的讀者都知道我有時候喜歡給大家講講雞湯，給大家講講努力的道理，但偏偏今天我要換個思路。
因為這么一周做下來，并沒有被那么努力的我感動，反倒是有些擔憂。有幾件事情，我給大家一一說來。
0、
大背景就是我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)，做數(shù)據(jù)中臺，負責售前、售后、方案架構(gòu)、技術(shù)支持，除了不寫業(yè)務代碼啥都做。每天不是在客戶現(xiàn)場支持，就是在寫片子、文檔。
我們的產(chǎn)品正在成長階段，大量時間在做功能，開發(fā)兄弟都很辛苦每天加班加點，周末午休。但哪怕是這樣，還是來不及做功能。以至于產(chǎn)品的質(zhì)量不好，各種性能問題，bug。
7月初的時候我們的客戶的客戶來驗收過一次，沒通過。讓我們的客戶被狠狠的訓了一頓，因為這個是涉及到一些敏感東西我就不多說了。總之客戶因為我們產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)而被上頭通報了。所以整個7月份我們產(chǎn)品線都停下來了，就負責完善產(chǎn)品，修復bug。
1、
那這周過去就是為了最后突擊，保障二次驗收不出差錯，也是我們對客戶的保證。
這一周下來，每天都會有十幾二十個bug出現(xiàn)，外帶一些性能、體驗問題。周一修完20個，周二一測又有20個，10個是新的，10個是舊的，沒修好。
這個時候就會發(fā)生大家喜聞樂見的一幕了：
除了bug外，很多體驗上的問題就更引人思考了。我們設想的用戶操作流程是A-B-C-D，用戶呢？A-D。用戶覺得BC是干嘛的？好麻煩啊。那我就要去解釋為什么要BC。但一個兩個我可以解釋，大家都這么說，是不是就該反思下了？
所以在這種問題上，我們修改了很多，加了很多提示，優(yōu)化了很多流程上的問題。
這就是我第一個擔心的地方，是我們運氣比較好，遇到一個脾氣好的客戶，這么多問題還敢用我們的產(chǎn)品。但從我們自身角度出發(fā)，也能理解，團隊還在成長中，產(chǎn)品更是，有許多問題確實客觀存在。
但這并不是理由，我們需要把每件事情都做好，這樣才會有客戶口碑。
此為一憂。
2、
這次客戶架構(gòu)相對算比較大的了，一共 20 臺機器，64C + 256GB + SAS 1.5T *
12，這個架構(gòu)很難遇到，所以我想趁這次機會好好做一個性能測試報告出來。
但由于準備不充分，測試用例反復修改，花費了2天時間，當然期間也有別的事情同步進行。然后又花了1天時間調(diào)試代碼，因為我想盡可能的收集所有的日志，包括系統(tǒng)級別日志，應用級別日志，進程日志，數(shù)據(jù)庫日志，還有各服務狀態(tài)匯報，雖然我最后畫圖可能只會用到個別指標，但這些日志的收集都是會幫助后期排查問題的。
由于客戶現(xiàn)場是斷網(wǎng)隔離的，所以只能內(nèi)網(wǎng)測試，到了當天測試的時候，又遇到客戶其他領(lǐng)導視察，上午都不能做操作。
這一系列的問題導致我原本周五準備走的，只能周六繼續(xù)，而且周五我想晚點多做幾個的時候，因為客戶要回家了，就勸我明天弄……我也不能一直呆著不是……
粗淺的看是我自己準備不充分，往深了看，其實是我個人在面對太多事情的時候沒有及時做一個規(guī)劃，而是直接去做了。
雖說行動派很好，但如果有一個好的規(guī)劃再去行動，一定事倍功半。這就是架構(gòu)先行的道理。前期的規(guī)劃以及中期的調(diào)整，再到最后的定型，每一步都是那么重要。
此為二憂。
3、
創(chuàng)業(yè)伊始我就告訴自己，要么不做，要么敲鐘。我知道自己在售前和方案上的不足，所以再補這方面，但客戶的案子一個接一個，有時候手上拿著4-5個案子，同時進行，這也正常，本來創(chuàng)業(yè)就是一人多用。
這就導致學習的時間減少，直到這周老板叫我做個片子的時候，我手里還有很多活，就草草了事，第二天老板看了就找我。指出我的問題，說的都在點上。
我覺得我有些地方和老板很像，有問題就說問題，就針對問題討論，從來不針對人，哪怕你和我很好，我也要指出問題。別人說我，只要說的對，語氣、口吻、情境我都可以忽略，因為這個真的對我有幫助。
我剛工作那會，就遇到了我一直說的貴人，他就是那種很嚴格的，教我寫代碼的時候，天天罵我，“寫的什么垃圾代碼”，“渣”，“擦掉重寫”，“滾”……太多了，但我都過濾了……因為真的是為我好。
現(xiàn)在職場里，愿意每天花自己的休息時間來無償教你真東西的人，不說沒有，但真不多吧，況且每天教我2小時，一教就是2個月。
所以我知道自己的問題在哪里，這些問題將會影響我想達到的遠大目標，在公司需要我的時候幫不上忙，這是一種自責、無奈、愧疚。
此為三憂。
4、
以上三憂是我對自己的剖析，也是沒有保留的分享給你作一個參考。希望大家可以引以為戒，喝雞湯的同時，多選選多看看。
工作上，我認為態(tài)度是一方面，但做事的方式方法也很重要，做任何事都是如此，如果能提前設計好行動路線，確定好戰(zhàn)略規(guī)劃，那接下來就是朝著目標前進，解決途中的問題，這就是術(shù)的問題。
希望今天的內(nèi)容可以帶給你一些啟發(fā)。
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