今天來說個(gè)有意思的話題
程序員和產(chǎn)品經(jīng)理的斗爭(zhēng),從根本上就是個(gè)偽需求
我拋出兩個(gè)觀點(diǎn):
1、在當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)下,9成以上非程序員出身的產(chǎn)品經(jīng)理都是垃圾
2、無論在什么地方,什么時(shí)候,程序員都是最好的初級(jí)、中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理人選
不是找噴,而是事實(shí)
下面論證一下以上觀點(diǎn)
一、產(chǎn)品經(jīng)理有沒有搞清個(gè)人能力成功和平臺(tái)資本加持成功之間的區(qū)別?
我說一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的畫像,大家應(yīng)該相當(dāng)熟悉了:
我會(huì)寫文檔,知道怎么切圖、我會(huì)用Axure,我會(huì)思維導(dǎo)圖,我知道墨刀這種新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具,我平時(shí)特別喜歡琢磨別人的應(yīng)用,我對(duì)新鮮事物特別感興趣,我熱愛數(shù)碼產(chǎn)品,我是果粉,我。。。
是的,你已經(jīng)意識(shí)到自己是一個(gè)主流的產(chǎn)品經(jīng)理了,但是你還沒有意識(shí)到的是:
你可能還是一個(gè)“垃圾”
這里的垃圾不是貶義詞,而是一種客觀的陳述,如果一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目中,把他替換成其他人,依然可以無縫切換運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候
那么他,根據(jù)上海最新的垃圾分類規(guī)則,應(yīng)該是一個(gè)“可回收垃圾”,到別的團(tuán)隊(duì)依然可以繼續(xù)做產(chǎn)品經(jīng)理
但為什么很多產(chǎn)品經(jīng)理有時(shí)候依然優(yōu)越感十足,一副見過流行世面,一副我有獨(dú)特審美,一副我經(jīng)手的產(chǎn)品特別成功的模樣呢?
因?yàn)樗]有搞清楚平臺(tái)價(jià)值和個(gè)人能力區(qū)別
我國的互聯(lián)網(wǎng)和軟件行業(yè)是有趣的,在趨勢(shì)和和資本推動(dòng)下產(chǎn)業(yè)不斷革新,在這浪潮之下,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),也造就了一個(gè)熱門的崗位:產(chǎn)品經(jīng)理,和一個(gè)普遍的幻覺:“
這些產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造出了無數(shù)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。
但事實(shí)上:
1、用戶是可以量化購買的,主流資本和平臺(tái)所研發(fā)出的產(chǎn)品,時(shí)至今日為止,下意識(shí)的運(yùn)營想法和成功套路依然是買用戶和導(dǎo)流量。
2、資本是有能力去承受產(chǎn)品設(shè)計(jì)的反復(fù)試錯(cuò)甚至失敗的,而這類失敗,其實(shí)占比相當(dāng)之大,只是在BAT成功產(chǎn)品的光環(huán)下,大家都忽視了這些海量的失敗的產(chǎn)品過程。
3、除了用戶和流量之外,產(chǎn)品力驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品成功有沒有?有!但產(chǎn)品力的成功,絕大多數(shù)并不依靠所謂的精致界面和用戶體驗(yàn),而是依靠了業(yè)務(wù)邏輯的創(chuàng)新,無論Web也好、App也好、微信也好,
最終產(chǎn)品形態(tài)只是偉大業(yè)務(wù)邏輯創(chuàng)新的落地載體罷了。
有的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)很郁悶:“我會(huì)切圖,我會(huì)畫原型圖,這不就是我的職業(yè)素養(yǎng)嗎,拿著一份工資,做著一件事情,這也要被你噴?”
是的,當(dāng)你看明白剛才所說三點(diǎn)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的產(chǎn)品經(jīng)理沒有任何真實(shí)價(jià)值,垃圾程序員好歹還能貢獻(xiàn)可80%穩(wěn)定運(yùn)行的代碼,但垃圾產(chǎn)品經(jīng)理除了隨意被替代外,甚至還會(huì)做出無數(shù)的負(fù)設(shè)計(jì)來拖累項(xiàng)目。
所以,什么才是產(chǎn)品的本質(zhì)?真正的產(chǎn)品經(jīng)理是怎樣的呢?
這里把產(chǎn)品經(jīng)理分成兩種:“決定性的產(chǎn)品經(jīng)理”和“執(zhí)行性的產(chǎn)品經(jīng)理”
前者代表著真正的產(chǎn)品力,而后者承載著落地順暢度。
舉個(gè)簡單的例子,淘寶網(wǎng)有個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理提出來,我們需要做個(gè)直通車的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,憑空造出一個(gè)商家競(jìng)爭(zhēng)和讓流量變現(xiàn)的業(yè)務(wù),我們還要做個(gè)賣家服務(wù)市場(chǎng),讓商家的信息通過開放平臺(tái)給第三方開發(fā)者做授權(quán)的二次開發(fā),從而形成數(shù)據(jù)賦能,順帶收取應(yīng)用分潤費(fèi)用??吹?jīng)],這叫平地起浪,屬于決定性的產(chǎn)品設(shè)計(jì),一下子奠定了阿里電商生態(tài)的運(yùn)營套路、盈利模式和長遠(yuǎn)發(fā)展的利潤基石。
很明顯的,這種人已經(jīng)超越了產(chǎn)品本身,走到了業(yè)務(wù)架構(gòu)師的層面,這里不在我們討論的范圍內(nèi),我們要說的,是普遍的產(chǎn)品經(jīng)理,也就是執(zhí)行性的產(chǎn)品經(jīng)理。
既然你是執(zhí)行的角色,那么,根本不需要你所謂的產(chǎn)品優(yōu)越感,也不需要你所謂的好看氣質(zhì),需要的是:↓
二、通暢不出錯(cuò),高效少花錢,內(nèi)外兼修,這才是最好的產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品設(shè)計(jì)絕非大部分自以為是的產(chǎn)品經(jīng)理所以為的“精致UI、用戶體驗(yàn)、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)新創(chuàng)造等”這套人文邏輯。
事實(shí)上,產(chǎn)品設(shè)計(jì),是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì):
對(duì)外:產(chǎn)品界面元素清晰、流程邏輯清楚,每個(gè)功能模塊均有完整準(zhǔn)確的閉環(huán)。
對(duì)內(nèi):業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)模型有全面設(shè)計(jì)、有解耦考慮、有擴(kuò)展能力,產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯所對(duì)應(yīng)的程序邏輯順暢平和、不交錯(cuò)復(fù)雜。
所以,基于這樣的判定標(biāo)準(zhǔn):↓
三、非程序員出身的產(chǎn)品經(jīng)理,不具備由內(nèi)而外的設(shè)計(jì)能力,也不具備對(duì)垃圾程序員的掌控力
想要探尋產(chǎn)品設(shè)計(jì)最關(guān)鍵最難的地方是什么,最簡單辦法就是看失敗的地方是什么?
說一些典型的失敗場(chǎng)景:
* 產(chǎn)品倉促deadline之后,每天都在修補(bǔ)BUG,用了1個(gè)月開發(fā)上線,竟然不知不覺又花了3個(gè)月來修復(fù)BUG增加系統(tǒng)穩(wěn)定性。
*
產(chǎn)品需要升級(jí)適應(yīng)新的市場(chǎng)需求,比如原先的桌面產(chǎn)品需要支持微信登錄,還要支持所掃碼的微信號(hào)可以隨時(shí)更換,這樣幫助推廣公司旗下多個(gè)公眾號(hào),產(chǎn)品經(jīng)理只知道看別人這樣實(shí)現(xiàn)了,自己也不知道背后是怎么做的,經(jīng)過和開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通,開發(fā)團(tuán)隊(duì)調(diào)研了很久才弄明白怎么處理,這時(shí)候發(fā)現(xiàn)原來的整套賬戶體系問題很大,設(shè)計(jì)的邏輯也不對(duì),需要耗費(fèi)很大人力代價(jià)和時(shí)間來重構(gòu)和重新開發(fā)。
*
按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)說明書發(fā)布上線了,但是每天都會(huì)發(fā)現(xiàn)功能缺失,今天這個(gè)細(xì)節(jié)沒有,明天運(yùn)營組那邊想要的管理功能不支持,后天用戶投訴了找不到XX入口,最后發(fā)現(xiàn)這個(gè)當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)說明書得全部重寫,再次設(shè)計(jì)。
其實(shí)已經(jīng)再明顯不過了,不懂技術(shù)和開發(fā)的產(chǎn)品人員,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上僅能浮于表面,無法進(jìn)行深度設(shè)計(jì)和閉環(huán)設(shè)計(jì),在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上也無法基于原理和邏輯做出深度決策。
最可怕的是:這樣的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)大量存在的、技術(shù)不扎實(shí)的、喜歡敷衍了事的程序員,不具備識(shí)別能力、預(yù)警能力和準(zhǔn)確的管理定性定量能力,從而讓產(chǎn)品經(jīng)歷看似成功的上線到最后的無限內(nèi)耗慢性死亡,不夸張的說,這是目前9成以上產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀。
無數(shù)案例已經(jīng)證明,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域,準(zhǔn)確的邏輯理性修養(yǎng)要遠(yuǎn)勝于藝術(shù)直覺修養(yǎng)。而且:
邏輯修養(yǎng)的養(yǎng)成過程,是完全可復(fù)制的
所以↓
四、程序員的產(chǎn)品經(jīng)理修養(yǎng)的養(yǎng)成,是具備天然優(yōu)勢(shì)的
* 程序員學(xué)習(xí)過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫原理,知道業(yè)務(wù)如何轉(zhuǎn)換到最優(yōu)的數(shù)據(jù)模型
* 程序員經(jīng)歷過各種項(xiàng)目知道產(chǎn)品端和開發(fā)端的交互邏輯和步驟
* 程序員接觸各個(gè)業(yè)務(wù)部門,長期耳濡目染業(yè)務(wù),還要根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)技術(shù),是事實(shí)上的業(yè)務(wù)精通者
* 程序員和項(xiàng)目經(jīng)理的接觸是平滑的,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的理念有更加數(shù)據(jù)化邏輯化的思考和理解
做好任何事都沒有捷徑,優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的成長也需要大量的邏輯訓(xùn)練和項(xiàng)目訓(xùn)練,而程序員的成長過程正是最佳訓(xùn)練路徑!
經(jīng)過對(duì)程序員如此的分析和認(rèn)識(shí),那么當(dāng)程序員來擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,再遇到類似上面提到的賬戶登錄問題,他會(huì)
* 1、仔細(xì)認(rèn)真的閱讀微信開發(fā)平臺(tái)和微信開放平臺(tái)的文檔,并自己做了幾個(gè)Demo測(cè)試了一下。
*
2、了解到可以通過在開放平臺(tái)添加網(wǎng)站應(yīng)用實(shí)現(xiàn)掃碼登錄,也可以利用公眾號(hào)里面的服務(wù)號(hào)的帶參數(shù)二維碼的臨時(shí)參數(shù)二維碼實(shí)現(xiàn)掃碼登錄,自我評(píng)估公司的需求更適合使用服務(wù)號(hào)參數(shù)掃碼體系。并自我思考了一下如何構(gòu)建一個(gè)多服務(wù)號(hào)的管理機(jī)制和技術(shù)交互機(jī)制。
* 3、也去了解了一下公司原來的賬戶體系的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu),根據(jù)開放平臺(tái)能獲取到的字段和獲取邏輯,思考了一下用戶表體系的改造思路。
* 4、根據(jù)他綜合調(diào)研的結(jié)果,給出了一套最優(yōu)方案,并對(duì)比市場(chǎng)上其他的方案,召集老板和項(xiàng)目組成員開了碰頭會(huì),并直接給出自己的方案和理由邏輯。
* 5、經(jīng)過給其他程序員的業(yè)務(wù)邏輯和代碼邏輯的講解,制定了準(zhǔn)確的改造開發(fā)計(jì)劃,最后順利的如期完成了改造。
再舉個(gè)例子,比如公司要上馬一個(gè)新項(xiàng)目,預(yù)算有限,但是老板又希望移動(dòng)端、微信端都有,還希望有個(gè)獨(dú)立的App,不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理只知道在這個(gè)時(shí)候調(diào)研同業(yè)在不同端怎么做設(shè)計(jì)怎么做樣子的,他只會(huì)思考別人是不是把幾個(gè)端的樣子和流程做統(tǒng)一了,再深入一點(diǎn)也只能思考到別人家在不同端的賬戶體系是怎么構(gòu)建的,僅此而已,剩下的他只能問開發(fā)人員討論并且不停的追蹤開發(fā)進(jìn)度。但是作為一個(gè)程序員產(chǎn)品經(jīng)理,就可以站在不同的維度,站在更加技術(shù)和邏輯的角度去思考這個(gè)問題,這個(gè)機(jī)智的程序員會(huì)快速調(diào)研到某套開發(fā)框架,支持MVVM模式的VUE全平臺(tái)互通編譯,一次開發(fā),多平臺(tái)部署,甚至App端也能夠做到以H5
Hybird
App方式完成無需XCode開發(fā)環(huán)境的IOS部署,如此種種,這個(gè)程序員的方案,必然比一個(gè)正常的產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)出來的方案,要節(jié)省5-10倍以上的時(shí)間和人力。
看到?jīng)]有,這才是產(chǎn)品經(jīng)理該有的本來面貌,只是長期以來
國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)高速浪潮,掩蓋了一批又一批低能或者無用的產(chǎn)品經(jīng)理的真相
五、程序員介入并主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是大勢(shì)所趨,不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理將逐漸消失
正如這一波DevOps浪潮一樣,當(dāng)復(fù)雜的業(yè)務(wù)變化、云服務(wù)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、開發(fā)模式和方法不斷出新等客觀社會(huì)大勢(shì)推著你前進(jìn)的時(shí)候,開發(fā)與運(yùn)維就不得不融合,并且這個(gè)時(shí)候更講邏輯的開發(fā)團(tuán)隊(duì),將會(huì)從開發(fā)時(shí)開始,主導(dǎo)自動(dòng)化運(yùn)維的整個(gè)過程。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是如此,每開除一個(gè)無效的產(chǎn)品經(jīng)理,把多出來的工資交給有天賦的愿意學(xué)習(xí)的程序員,那么項(xiàng)目和產(chǎn)品就多增加一份扎實(shí)度和可靠度。
在不遠(yuǎn)的將來,產(chǎn)品設(shè)計(jì)端和開發(fā)端將會(huì)越來越融合和耦合在一起,最佳的產(chǎn)品界面和流程設(shè)計(jì),一定與數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)和擴(kuò)展同步進(jìn)行,而對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的評(píng)審,也由資深程序員和項(xiàng)目經(jīng)理來評(píng)定。
最最垃圾的產(chǎn)品經(jīng)理是什么?就是那些享受著平臺(tái)流量紅利,躺著也能進(jìn)來用戶,特別愛推崇自己特立獨(dú)行的設(shè)計(jì)理念和技巧,反復(fù)折騰著公司資源,最后產(chǎn)品看似成功了,其實(shí)和他真的毫無關(guān)系的“高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理”,這種人,不僅存在,而且數(shù)量巨大,混跡在BAT浪潮中,從1個(gè)崗位跳槽到另一個(gè)崗位,工資不斷上漲,看似指點(diǎn)江山游刃有余,實(shí)則毫無作用,企業(yè)累贅
。
請(qǐng)開除這些產(chǎn)品經(jīng)理吧,已經(jīng)清醒過來的企業(yè),請(qǐng)加大對(duì)程序員的培養(yǎng)力度,給優(yōu)秀的程序員漲工資!讓他們成長為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理!
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